Category: Blog

Sind Videos im digitalen Marketing sinnvoll für lokale Unternehmen?

Erfahren Sie, wie lokale Unternehmen vom digitalen Videomarketing profitieren können. Entdecken Sie die wichtigsten Strategien zur Nutzung digitaler Videoinhalte für den Online-Marketingerfolg.

Die Popularität digitaler Videoinhalte ist unbestreitbar.

Facebook, YouTube, Instagram und TikTok, die alle stark auf Videos basieren, stehen an der Spitze der Social-Media-Leiter. Für viele jüngere Zielgruppen haben diese Plattformen zusammen mit einer Vielzahl von Streaming-Diensten alle anderen als primäre Unterhaltungs- und/oder Informationsquelle an sich gerissen. Einige werden sogar als die nächsten Suchmaschinen angepriesen. Darüber wird immer noch heftig diskutiert.

Ebenso ist Videomarketing auf dem Vormarsch und viele Vermarkter sehen darin eine bevorzugte Methode, um mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten. Auf lokaler Unternehmensebene und bei den lokalen Unternehmern scheint es jedoch immer noch eine gewisse Zurückhaltung zu geben, dieses wichtige Medium vollständig zu nutzen. Vielleicht liegt das an einem Mangel an Zeit oder Ressourcen – eine häufige Herausforderung für Kleinunternehmer, die nur damit beschäftigt sind, ihr Geschäft zu führen. Oder vielleicht haben manche Angst davor, kein „Hochglanz“-Produkt herzustellen. Einer der wichtigsten Aspekte des Videomarketings ist jedoch seine Authentizität; es muss nicht perfekt sein.

Warum also Video?

Bevor wir darauf eingehen, welche Art von Videoinhalten lokale Geschäftsinhaber in Betracht ziehen könnten, werfen wir einen Blick darauf, warum Videos für so viele zu einem so wichtigen Marketinginstrument geworden sind.

  • Videos sind leicht zu konsumieren und von Natur aus sehr visuell, was sie zu einem ansprechenden und unterhaltsamen Inhaltsformat macht.
  • Da Videos so ansprechend sind, können sie über soziale Medien und andere Kanäle geteilt werden, wodurch die Reichweite Ihrer Marketingbotschaft erhöht wird.
  • Heutzutage ist es ziemlich einfach, Videoinhalte zu erstellen. Auch wenn Sie möglicherweise ein Skript für bestimmte Arten von Videos benötigen – auf die wir ebenfalls gleich eingehen –, kann das Erstellen einer wirkungsvollen Nachricht so einfach sein wie das Einschalten der Kamera Ihres Telefons und das Starten eines Gesprächs.
  • Videos können problemlos auf mehreren Plattformen geteilt und in andere Inhalte wie Webseiten und Blogs eingebettet werden, um deren Attraktivität zu steigern.
  • Digitale Videoinhalte können ein Unterscheidungsmerkmal sein. Da, wie bereits erwähnt, viele Kleinunternehmer langsam oder zurückhaltend bei der Einführung von Videomarketing sind, bietet dies eine Chance für diejenigen, die dies tun, sich von der Masse abzuheben.
  • Video- und insbesondere YouTube-Inhalte erscheinen zunehmend in den organischen Suchergebnissen von Google, was nicht verwunderlich ist, wenn man bedenkt, dass Google Eigentümer von YouTube ist. Darüber hinaus ist YouTube selbst eine Suchmaschine, in der täglich Millionen von Nutzern Suchanfragen durchführen. Videos können und sollten optimiert werden, um in der Suche angezeigt zu werden.
  • Wie bereits erwähnt, sind Videoinhalte authentisch und ermöglichen es Geschäftsinhabern, ihr Fachwissen unter Beweis zu stellen. Beides sind wichtige Faktoren für Googles E-E-A-T, ein wichtiger Faktor für die Sichtbarkeit in der organischen Suche.
  • Videos bieten auf vielen Ebenen einen unglaublichen Mehrwert für diejenigen, die bereit sind, etwas zu erkunden und zu experimentieren.

Nun zum Wie

Nachdem die Bedeutung von Videos im Marketing-Mix klar erkannt wurde, werden sich einige die Frage stellen: „Welche Art von Videos soll ich erstellen?“ Die Antwort auf diese Frage lautet, dass sie wie alle Marketingentscheidungen von einigen Faktoren abhängt, einschließlich der Art des Unternehmens und der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen/Produkte, der Zielgruppe, dem Budget und Ihrer Vorstellungskraft. Was keinen Anlass zur Sorge geben sollte, ist die relative Videoqualität. Vorbei sind die Zeiten, in denen Videos übermäßig inszeniert, produziert oder aufpoliert werden mussten. Viele und vor allem jüngere Zielgruppen empfinden Low-Budget-Videobotschaften aus dem Stegreif als authentischer und realer. Scheuen Sie sich nicht, einfach mit der Aufnahme zu beginnen und Ihrem Publikum Ihr Unternehmen und die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen. Es ist ein großartiger erster Schritt.

Nachfolgend finden Sie einige Arten von Videos, die möglicherweise zu Ihrem lokalen Unternehmen und Kundenstamm passen:


Service- oder Produktübersichten
Jedes Dienstleistungs- oder Produktunternehmen kann Videos nutzen, um seine einzigartigen Angebote einfach hervorzuheben und zu beschreiben.
Beispielsweise kann ein Landschaftsgestalter begehbare Videos von Rasenflächen, Gärten oder Terrassen erstellen, an denen er gearbeitet hat, während ein Besitzer eines medizinischen Spas demonstrieren kann, wie die neueste und beste Hautstraffungsbehandlung funktioniert.
Wenn bereitwillige Kunden in solchen Videos auftauchen und ihre authentischen Erfahrungsberichte abgeben, kann dies viel dazu beitragen, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen und das Teilen Ihrer Inhalte über soziale Netzwerke oder andere Kanäle zu fördern.
Seit der Pandemie gibt es keinen Mangel an Verbrauchern, die bereit sind, ihre lokalen Dienstleister zu unterstützen.

Werbefilme

Viele lokale Geschäftsinhaber sind mit der Schaltung von Fernseh- oder Radiowerbung vertraut, aber digitale Videoplattformen haben die Tür zu unbegrenzten Möglichkeiten geöffnet.
Haben Sie Spaß und erstellen Sie Ihre eigenen Werbespots, in die Sie wiederum Kunden, Mitarbeiter oder relevante Geschäftspartner einbeziehen. Erstellen Sie unterhaltsame Werbeaktionen für Ihre Dienstleistungen, Produkte oder besonderen Veranstaltungen.

Kundenempfehlung
Eine der wirkungsvollsten Arten von Videoinhalten, die Sie erstellen oder erhalten können, ist eine Kundenreferenz. Eine Form von benutzergenerierten Inhalten (UGC), die in sozialen Medien äußerst beliebt ist. Eine positive Kundenbewertung ist ein leuchtendes Gütesiegel für Sie und Ihr Unternehmen.
Die Wirkung von Online-Bewertungen für lokale Unternehmen ist bereits bekannt, aber der Erwerb, die Veröffentlichung und das Teilen authentischer Video-Testimonials hebt Ihre Vertrauenswürdigkeit auf eine neue Ebene. Menschen kaufen gerne bei Unternehmen, denen sie vertrauen, und viele verlassen sich als Beweis auf Bewertungen und Erfahrungsberichte.

Anleitungsvideos
Einige Unternehmen bieten Dienste an, die sich gut für die Erstellung wertvoller Anleitungsvideos eignen.
Beispielsweise kann ein Sanitärunternehmen als kostenlose Beratung ein Video erstellen und auf seiner Website oder in sozialen Kanälen teilen, in dem es darum geht, wie man verstopfte oder gefrorene Rohre verhindert. Wenn diese Rohre dann verstopfen oder einfrieren, werden sie für ihre Zuschauer im Gedächtnis bleiben und nur einen Klick oder einen Anruf entfernt sein.
Anleitungsvideos haben den zusätzlichen Vorteil, dass sie das Fachwissen demonstrieren, das Google so schätzt.

Fragen Sie mich etwas oder FAQs
Ebenso wie Anleitungen können Videos ein hervorragendes Mittel sein, um die häufigsten oder dringendsten Fragen Ihrer Kunden zu beantworten und bei Bedarf zur Verdeutlichung kurze Demos oder andere relevante visuelle Elemente einzubinden. Und indem Sie ein Video aufzeichnen, können Sie vermeiden, immer wieder dieselbe oder eine ähnliche Frage beantworten zu müssen. Auch hier können Sie überlegen, Ihr Publikum einzubeziehen, indem Sie es die Fragen stellen lassen und Sie oder Ihre zuständigen Mitarbeiter die Antworten geben. Kurze Video-FAQs können hinzugefügt werden, um die schriftlichen FAQs auf Ihrer Website zu verbessern. FAQs sind per Definition solide SEO-orientierte Inhalte, die Ihre Autorität auf natürliche Weise stärken.

Aufnahmen hinter den Kulissen (Behind the scenes)
Diese Videos ähneln einer Produkt- oder Serviceübersicht, gehen aber für Kunden, die mehr wissen möchten, vielleicht etwas tiefer ins Detail. Beschreiben und demonstrieren Sie eine Technik, ein Produkt oder einen Prozess, auf den Sie sich spezialisiert haben oder der für Ihr Unternehmen einzigartig ist. Dadurch können Sie sich sowohl online als auch offline von Ihrer Konkurrenz abheben.

Webinare oder Live-Event-Aufzeichnungen
Lokale professionelle Dienstleistungsunternehmen können durch die Ausrichtung oder das Sponsoring von Live-Webinaren oder persönlichen Veranstaltungen eine wichtige Markenbekanntheit und ein Gemeinschaftsgefühl aufbauen. Jeder, der solche Veranstaltungen besucht, wird an einer Aufzeichnung zum späteren Nachschlagen interessiert sein. Selbstverständlich können diese Aufzeichnungen auf einer Website-Veranstaltungsseite und über entsprechende Social-Media-Kanäle geteilt werden.
Achten Sie bei der Übertragung und anschließenden Weitergabe dieser Videoveranstaltungen über soziale Medien darauf, eindeutige Hashtags einzufügen, da diese mehreren Zwecken dienen: Bekanntheit der Marke/Veranstaltung, wichtiger Suchschlüssel und eine Möglichkeit zur Produktintegration oder dienstleistungsbezogene Schlüsselwörter für SEO-Zwecke.

Videooptimierung
Digitale Videos können wie alle anderen Inhalte für eine optimale Sichtbarkeit in der organischen Suche optimiert werden. Beachten Sie beim Erstellen, Veröffentlichen und Teilen dieser Videos Folgendes:

  • Integrieren Sie relevante Schlüsselwörter in den Dateinamen des Videos und dann in den Titel, die Beschreibung und die Hashtags, abhängig von der Plattform, auf der das Video gehostet oder geteilt wird.
  • Fügen Sie einen Call-to-Action und einen Link zu einer verwandten Produkt- oder Serviceseite oben in Ihrer Videobeschreibung auf YouTube hinzu, wo sie leicht gesehen und angeklickt werden kann.
  • Fügen Sie Handlungsaufforderungen ein und betten Sie Links zu relevanten Website-Produkten, -Diensten und Veranstaltungsseiten oder zu anderen verwandten Videos in Videos ein, die auf YouTube, Instagram Stories oder anderen Plattformen gepostet werden.
    Ein kurzer Tipp zur Videolänge: Weniger ist mehr.
    Videos sagen wie Bilder mindestens mehr als tausend Worte, und wir alle wissen, dass die Aufmerksamkeitsspanne der heutigen Verbraucher, insbesondere der jüngeren Bevölkerungsgruppe, begrenzt ist.
    Wenn möglich, sollte die Länge der meisten Videos im Bereich von ein bis drei Minuten liegen. Je kürzer, desto besser, um ein optimales Engagement zu gewährleisten.
    Allerdings ist es auf Plattformen wie TikTok keine Seltenheit, dass Videos weniger als 30 Sekunden lang sind, und YouTube bietet mittlerweile „Shorts“ an, die auf 60 Sekunden begrenzt sind.
    Darüber hinaus ist einer der Ranking-Faktoren auf YouTube die Interaktionszeit, d. h. ob Videos vollständig angesehen werden oder nicht. Sie möchten also sicherstellen, dass Ihre Zuschauer von Anfang bis Ende voll engagiert sind.

Und los geht’s

Sind Sie angesichts des gesamten Potenzials bereit, mit der Erstellung und Weitergabe einiger Videos zu beginnen? Wie bereits erwähnt, ermöglicht die Zugänglichkeit und bevorzugte Authentizität von auf einem Mobilgerät erstellten Videos praktisch allen lokalen Geschäftsinhabern, dieses leistungsstarke Medium relativ schnell zu nutzen. Die Integration von Videos in die digitale Marketingstrategie eines lokalen Unternehmens ist nicht nur ein Trend; es ist eine Notwendigkeit.

Bringen Sie Ihre Botschaft effektiver zum Ausdruck, treten Sie auf persönlicher Ebene mit dem lokalen Publikum in Kontakt und heben Sie sich in einer überfüllten digitalen Landschaft ab.
Ihr erster Schritt sollte wie bei jeder Marketingkampagne darin bestehen, ein Gefühl für Ihr Publikum sowie für die von ihm bevorzugten Videotypen und Plattformen zu bekommen.
Beginnen Sie dann mit der Aufnahme und optimieren Sie sie für die Suche, das Teilen und das Ansehen, um zu sehen, was ankommt. Indem Sie kreativ und authentisch sind, heben Sie sich und Ihr Unternehmen von anderen ab.

Schnappen Sie sich also Ihre Kamera oder Ihr Smartphone, beginnen Sie mit dem Brainstorming kreativer Ideen und lassen Sie die Kraft von Videos Ihr lokales Unternehmen voranbringen.

3 Tipps für das Azubi-Recruiting

So langsam geht es wieder los. Viele Unternehmen beginnen gegen Ende des Jahres mit der Suche nach neuen Auszubildenden für das kommende Jahr. Allerdings ist es nicht mehr so einfach wie noch vor einigen Jahren, neue Azubis für das Unternehmen zu begeistern. Es gibt immer weniger junge Menschen auf dem Arbeitsmarkt als noch vor einigen Jahren, und auch immer mehr Schulabgänger entscheiden sich für ein Studium.

Wir haben es auch mit einer ganz neuen Generation junger Menschen zu tun, der sogenannten Gen Z. Gen Z sind die zwischen 1995 und 2010 geborenen Menschen und die erste Generation, die mit der digitalen Welt aufgewachsen ist. Für die Generation Z sind Werte wie Freiheit, Individualität und Vielfalt von wesentlicher Bedeutung. Sie wollen unabhängig sein und Arbeit und Freizeit bestmöglich verbinden. Für sie sind Spaß an der Arbeit, Selbstverwirklichung und ein gutes Arbeitsklima viel wichtiger als für frühere Generationen. Dies stellt Unternehmen teilweise vor große Herausforderungen und erfordert unterschiedliche Wege der Kommunikation.

Und genau deshalb möchte ich Ihnen heute 3 Maßnahmen vorstellen, die Sie bei der Rekrutierung von Nachwuchskräften gezielt berücksichtigen sollten, um bei Ihrer Zielgruppe, insbesondere der Gen Z, gesehen zu werden und sie begeistern zu können:

1. Maßnahme: Finden Sie den richtigen Kanal

Als Unternehmen müssen Sie sich genau überlegen, über welche Kanäle Sie welche Zielgruppen erreichen möchten. Der erste Schritt ist natürlich die direkte Zielgruppe: Schulabgänger.

Als Unternehmen müssen Sie sich frühzeitig in Ihrer Region positionieren. Nutzen Sie zum Beispiel die klassischen Kanäle und vernetzen Sie sich mit Schulen oder Vereinen in der Region. Bieten Sie auch Schülerpraktika an oder organisieren Sie Informationstage. Lokale Veranstaltungen und Messen sind weitere Möglichkeiten, diese Zielgruppe direkt zu erreichen.

Gleichzeitig sollten Sie auch Ihre Sichtbarkeit auf Social-Media-Kanälen aufbauen bzw. ausbauen. Laut einer Studie verbringen junge Menschen heutzutage fast drei Stunden am Tag in sozialen Medien, darunter auch auf der beliebtesten Plattform TikTok. Warum also nicht einfach eine Kampagne in den sozialen Medien starten? Wo Ihre Zielgruppe jeden Tag Zeit verbringt. Es sind keine Stellenanzeigen mit Textflut, sondern Einblicke in die Welt der Unternehmen.

Mit Ihrer Karriereseite oder Azubi-Kampagnen können Sie in den sozialen Medien punkten. Achten Sie stets auf Authentizität und machen Sie auf diese Weise Ihr Unternehmen oder Ihre Ausbildungsstelle greifbar und nahbar. Sehr gut geeignet sind beispielsweise Videos aus dem Arbeitsalltag. Beziehen Sie bei der Ideenfindung und inhaltlichen Umsetzung einfach Auszubildende ein, die bereits für diese Videos angestellt sind, da diese am besten wissen, was der Zielgruppe wichtig ist.

Im zweiten Schritt sollten Sie eine weitere Zielgruppe nicht vergessen: die Eltern.
Junge Menschen werden oft von ihren Eltern über Ausbildungsberufe oder Unternehmen informiert, daher sollten Sie diese wichtige Zielgruppe nicht außer Acht lassen. Die Eltern der Generation Z sind teilweise noch über ältere Kanäle der Jobsuche wie die klassische Anzeige in der Tageszeitung oder über einen anderen Social-Media-Kanal wie Facebook erreichbar.

2. Maßnahme: Arbeiten Sie an Ihrem Außenauftritt

Es hat keinen Sinn, Werbung für sich selbst zu machen, wenn man nicht lebt, was man sagt. Deshalb sollten Sie sich auch nach innen so präsentieren, wie Sie nach außen wirken möchten. Wie bereits erwähnt liegen ihnen die Werte der Generation Z sehr am Herzen, zeigen also, dass die Werte dieser Generation wie „Gleichstellung der Geschlechter“, „Nachhaltigkeit“, „gutes Arbeitsklima“, „Sicherheit“ oder „moderne Technik“ ebenfalls wichtig sind Ihnen wichtig. Bearbeiten Sie diese Themen selbst und kommunizieren Sie sie auf Ihrer Website, bei Veranstaltungen oder in Ihren sozialen Netzwerken. Um beispielsweise den Wert „Sicherheit“ zu vermitteln, bietet es sich an, den Auszubildenden eine Perspektive mit guten Übernahmechancen oder Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen aufzuzeigen.

3. Maßnahme: Schaffen Sie kurze Bewerbungswege

Eine dritte Maßnahme ist die Optimierung der Bewerbungskanäle. Wir sprechen hier die Generation Z an, die sogenannten „Digital Natives“; Diese jungen Menschen sind es gewohnt, sehr schnell Feedback zu erhalten, und diese Zielgruppe erwartet dasselbe von Ihnen. Schauen Sie sich also Ihre aktuellen Möglichkeiten an und optimieren Sie diese gegebenenfalls. Beispielsweise könnten Sie Anwendungen über WhatsApp ermöglichen. Über 91 Prozent der Gen Z nutzen täglich WhatsApp als Kommunikationsmittel. Es gibt Anbieter auf dem Markt, die Ihnen bei der Umsetzung kostengünstig helfen können.

Eine weitere Möglichkeit ist die Bewerbung per Video. Viele junge Menschen sind es gewohnt, sich in Videos zu präsentieren. Vielleicht ist es für Sie auch eine Option, künftigen Azubis die Möglichkeit zu geben, sich per Video bei Ihnen zu bewerben.

Seien Sie aufgeschlossen und versuchen Sie, neue Ansätze zuzulassen, denn dann können Sie auch erfolgreich Auszubildende für Ihr Unternehmen rekrutieren.

Mehr Follower auf Instagram: 25 Tipps zum Ausprobieren

Erfahren Sie, wie Sie mehr Instagram-Follower gewinnen, ohne dafür bezahlen zu müssen – indem Sie unseren 25 bewährten Tipps folgen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit funktionieren.

Als eines der beliebtesten Social-Media-Netzwerke der Welt ist Instagram ein entscheidender Bestandteil jeder digitalen Marketingstrategie. Der Aufbau einer engagierten Follower-Community auf Instagram kann viel dazu beitragen, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen und letztendlich Ihren Gewinn zu steigern. Aber es ist leichter gesagt als getan, Follower auf Instagram zu gewinnen. Und nein – Follower zu kaufen ist keine gute Idee.Wenn Sie mehr Instagram-Follower gewinnen möchten, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, sind Sie bei uns genau richtig.


In diesem Artikel stellen wir Ihnen 25 Strategien vor, mit denen Sie Ihre Instagram-Follower deutlich steigern können, indem Sie die richtigen Tools, Taktiken und Trends nutzen, um eine maximale Wirkung zu erzielen.

25 Tipps, um mehr Instagram-Follower zu bekommen

  1. Entwickeln Sie eine dynamische Content-Strategie und einen Redaktionskalender
  2. Definieren Sie Ihre Zielgruppe
  3. Erstellen Sie Instagram-Reels und Videoinhalte
  4. Priorisieren Sie hochwertige Inhalte
  5. Nutzen Sie die neuesten Funktionen von Instagram
  6. Nutzen Sie Instagram Analytics für tiefere Einblicke
  7. Verwenden Sie Instagram Stories
  8. Konzentrieren Sie sich auf Instagram SEO für die Auffindbarkeit
  9. Optimieren Sie Ihr Profil
  10. Experimentieren Sie mit kollaborativen Beiträge
  11. Influencer-Partnerschaften strategisch nutzen
  12. Verwenden Sie Tagging, um mehr Aufmerksamkeit zu erzielen
  13. Verlinken Sie von Ihrer Website und E-Mail aus auf Ihr Instagram
  14. Führen Sie Wettbewerbe oder Kampagnen durch, um Ihre Markenreichweite zu erhöhen
  15. Behalten Sie die Konkurrenz im Auge
  16. Achten Sie auf Trends
  17. Engagieren Sie sich authentisch auf der Plattform
  18. Achten Sie auf Barrierefreiheit
  19. Verwenden Sie die richtigen Hashtags, um neue Zielgruppen zu gewinnen
  20. Erstellen Sie einen Marken-Hashtag für Ihre Veranstaltungen
  21. Nutzen Sie Ads, um mehr Leute zu erreichen
  22. Lassen Sie Ihr Konto verifizieren
  23. Instagram-Shopping nutzen (falls zutreffend)
  24. Setzen Sie subtiles Branding ein
  25. Kommunizieren Sie mit Ihren Followern

1. Entwickeln Sie eine dynamische Content-Strategie und einen Redaktionskalender

Wenn wir großartige Inhalte erstellen, konzentrieren wir uns normalerweise auf Ideen, Bereitstellung und Optimierung.
Das Teilen von Inhalten auf dem Instagram-Konto einer Marke sollte nicht anders sein.
Der Aufbau einer Community engagierter Follower auf Instagram ist ohne eine spezielle Content-Strategie nahezu unmöglich.
Dies hilft Ihnen zu verstehen, was Ihre Ziele sind, wer Ihre Zielgruppe ist, welche Themen Ihre Beiträge behandeln und vieles mehr – und ermöglicht Ihnen dann die Erstellung eines robusten Inhaltskalenders.
Es ist wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, spannende Content-Ideen zu entwickeln, die zu saisonalen Momenten, kulturellen Feiertagen und Tentpole-Events für Ihr Unternehmen oder Ihre Branche sowie zu Ihrem Gesamtverkehr und Ihren Unternehmenszielen passen.
Wenn Sie über eine Ideenbibliothek und einen vorläufigen Zeitplan verfügen, sind Sie immer einen Schritt voraus, sodass Sie sich nicht mit der Suche nach dem, was Sie veröffentlichen möchten, herumschlagen müssen.
Ihre Strategie sollte flexibel und verantwortungsvoll sein und es Ihnen ermöglichen, sich an Trends und Publikumsfeedback anzupassen und gleichzeitig einen konsistenten Veröffentlichungsplan einzuhalten.
Abhängig von Ihrem Unternehmen und Ihrer Zielgruppe ist es ideal, wenn Sie mindestens mehrmals pro Woche Beiträge veröffentlichen. Erstellen Sie also einen Instagram-Content-Plan und bleiben Sie dabei.

2. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Wie oben erwähnt, ist es wichtig, Ihr Publikum zu verstehen, wenn Sie Inhalte für Instagram erstellen.
Du möchtest mehr Instagram-Follower bekommen? Großartig. Wer sind diese Menschen und wie wollen Sie sie erreichen?
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um über die Art von Menschen nachzudenken, die Sie ansprechen möchten, und recherchieren Sie dann, wie sie die Plattform nutzen.
Dies wird Ihnen bei der Erstellung Ihrer Inhalte enorm helfen – und die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Steigerung Ihrer Follower erhöhen.

4. Erstellen Sie Reels und andere Videoinhalte

Mittlerweile wissen wir alle: Social-Media-Nutzer lieben Videoinhalte.
Die explosionsartige Verbreitung von TikTok in den letzten Jahren sowie die anhaltende Dominanz von YouTube haben die Macht bewiesen, die Videos im Social-Media-Bereich haben – und Instagram ist da nicht anders.
Das Unternehmen hat seine Aufmerksamkeit auf den Ausbau von Instagram Reels, seinem Konkurrenten zu TikTok, gerichtet und gibt daher bei der Bereitstellung neuer Inhalte für Benutzer häufig Reels-Inhalten den Vorzug. Indem Sie Ihre eigenen Reels erstellen, erregen Sie nicht nur die Aufmerksamkeit der Nutzer, sondern sprechen auch den Algorithmus von Instagram an.
Durch die Nutzung von Instagram Reels und anderen Videos auf Instagram können Sie Ihre Eindrücke und Ihr Engagement erheblich steigern und letztendlich neue Follower gewinnen.
Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre Videos interessant und prägnant sind, eine fesselnde Geschichte erzählen und visuell für die Plattform und ihre Dimensionen optimiert sind.

3. Fokussieren Sie sich auf hochwertige Inhalte

Obwohl Instagram im Laufe der Jahre zahlreiche Veränderungen und Entwicklungen durchgemacht hat – und dies auch weiterhin tut – bleibt es im Kern eine Plattform, die sich auf visuelle Inhalte konzentriert.
Für Marken hängt der Erfolg auf Instagram davon ab, die Aufmerksamkeit der Menschen zu fesseln – und der beste Weg, dies zu erreichen, sind hochwertige, fesselnde Bilder.
Denken Sie daran, dass Sie bestenfalls nur ein paar Sekunden Zeit haben, um die Neugier einer Person auf der Registerkarte „Erkunden“ oder in ihrem Feed zu wecken.
Konzentrieren Sie sich auf die Veröffentlichung hochwertiger Inhalte. Das beinhaltet:

  • Hochauflösende, gut komponierte Bilder, Videos und Reels.
  • Klarer Ton, der für das Publikum leicht zu verstehen ist.
  • Zugänglicher und lesbarer Text (hinsichtlich Größe und Farbkontrast).
  • Inhalte, die in die von Instagram empfohlenen Abmessungen passen.
    • Und mehr.
    Vermeiden Sie Pixel- oder Beschneidungsprobleme in Ihren Inhalten. Ihre Marke sollte keine Bilder oder Videos teilen, die verschwommen sind oder deren Inhalt teilweise abgeschnitten ist.
    Das bedeutet nicht, dass Ihre Inhalte dem Standard von National Geographic entsprechen müssen; Es sollte einfach qualitativ hochwertig genug sein, um auf Instagram mithalten zu können.
    Es geht nicht darum, viel Geld auszugeben oder professionelle Fotografen zu engagieren, sondern darum, authentische und ansprechende Inhalte zu erstellen.

5. Nutzen Sie die neuesten Funktionen von Instagram

Geben Sie in diesem Sinne Ihr Bestes, um über die sich entwickelnden Funktionen von Instagram auf dem Laufenden zu bleiben.
Derzeit ist Instagram dynamischer als je zuvor und die Plattform führt ständig neue Funktionen ein, um die Benutzereinbindung zu verbessern – und wenn Sie darüber auf dem Laufenden bleiben, können Sie sich von der Masse abheben.
So wie es sich lohnt, Reels zu erstellen – da es sich um ein Inhaltsformat handelt, in das das Unternehmen aktiv investiert –, werden Sie häufig eine Leistungssteigerung feststellen, wenn Sie die neuesten Funktionen und Tools verwenden.
Halten Sie Ausschau nach neuen Funktionen wie erweiterten oder erweiterten Tools und Optionen für die Bearbeitung von Reels, neuen interaktiven Aufklebern oder Funktionen für Stories, neuen Filtern und mehr.
Finden Sie dann neue Möglichkeiten, dies an Ihre Zielgruppe und Content-Strategie anzupassen – und machen Sie sich bereit, einige neue Follower willkommen zu heißen.

6. Nutzen Sie Instagram Analytics für tiefere Einblicke

Ein Instagram Business-Konto ist kostenlos; Sie erhalten Zugriff auf Erkenntnisse und Analysen, die Ihnen mehr darüber verraten, wie Ihre Inhalte bei Ihren Instagram-Zielgruppen ankommen.
Innerhalb von Instagram Insights können Sie Dinge wie die Anzahl der von Ihnen erreichten und interagierten Konten, Ihr Follower-Wachstum im Laufe der Zeit und detaillierte Kennzahlen zum Engagement verfolgen, das durch Ihre verschiedenen Inhalte generiert wird.
Sie können sogar Dinge wie Metriken für einzelne Instagram Stories-Folien anzeigen.
Diese Daten können äußerst nützlich sein, um Einblicke in das Verhalten und die Inhaltspräferenzen Ihres Publikums sowie in die Formate, Themen und Arten von Inhalten zu gewinnen, die für Sie die höchste Leistung erzielen.
Nutzen Sie dies, um Ihren Inhaltskalender und Veröffentlichungsplan zu optimieren – und maximieren Sie Ihre Chancen, die Größe Ihrer Community zu vergrößern.

7. Verwenden Sie Instagram Stories

So wie Videos in den letzten Jahren die Social-Media-Welt im Sturm erobert haben, so haben auch kurzlebige Inhalte die Welt im Sturm erobert.
Nach dem Durchbruch von Snapchat im Jahr 2011 erlebten vergängliche (oder „verschwindende“) Inhalte einen plötzlichen Anstieg der Popularität – und dieser Trend ließ nie wirklich nach. Tatsächlich führte dies zur Entstehung von Instagram Stories, die heute ein wesentlicher Bestandteil der Art und Weise sind, wie Menschen Instagram nutzen.
Für Unternehmen bieten Instagram Stories eine Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen und Ihre Marken bei Ihrer Zielgruppe bekannt zu machen.
Bringen Sie Ihre Instagram-Geschichten auf Vordermann, indem Sie sie interaktiv gestalten.
Durch die Nutzung von Funktionen wie Umfragen, Fragen, Quizzen, Linkaufklebern und anderen interaktiven Aufklebern in Stories können Sie das Engagement steigern und Ihr Konto für ein breiteres Publikum sichtbarer machen.
Je mehr Menschen mit Ihren Inhalten interagieren, desto mehr stellt der Algorithmus sie anderen zur Verfügung und so weiter.

8. Konzentrieren Sie sich auf Instagram SEO für die Auffindbarkeit

In den letzten Jahren hat sich Instagram SEO zu einer eigenständigen Strategie entwickelt.
Während sich Social-Media-Plattformen einst fast ausschließlich auf den „Newsfeed“ zur Inhaltserkennung konzentrierten, haben sie sich nun weiterentwickelt, um die Auffindbarkeit zu fördern und sich an das veränderte Benutzerverhalten anzupassen.
Unter Instagram SEO versteht man die Strategie, Ihre Inhalte auf Instagram zu optimieren, damit Benutzer Sie auf der sozialen Plattform leichter entdecken können.
Das bedeutet, Schlüsselwörter in Ihre relevanten Inhaltsbereiche einzubauen, damit Sie in der Instagram-Suche besser sichtbar sind.
Zu den Anwendungsbereichen von Instagram SEO gehören:

  • Bio: Sie sollten sich bemühen, hier starke Schlüsselwörter, Suchbegriffe und Hashtags einzufügen.
  • Profilname und Benutzername: Wählen Sie einen Namen, der Schlüsselwörter enthält, nach denen Nutzer möglicherweise suchen, wenn sie nach einer Marke oder einem Produkt wie Ihrem suchen.
  • Alt-Text: Hierbei handelt es sich um Textbeschreibungen visueller Inhalte, die dazu beitragen, die Zugänglichkeit und Durchsuchbarkeit auf Instagram zu verbessern. Aus SEO-Sicht hilft es der Plattform, Ihre visuellen Inhalte zu „lesen“ und sie möglicherweise suchenden Benutzern bereitzustellen.
    Durch die Optimierung Ihres Profils und Ihrer Inhalte für die Suchfunktion von Instagram können neue Benutzer Ihr Konto leichter entdecken und die Anzahl Ihrer Follower steigern.

9. Optimieren Sie Ihr Profil

Ebenso sollten Sie Ihr Profil optimieren, damit Nutzer, die auf Ihrem Konto landen, schnell entscheiden können, ob sie Ihnen folgen möchten.
Mithilfe Ihrer Instagram-Biografie können Benutzer herausfinden, wer Ihre Marke ist und ob sie Ihnen folgen werden – und das ist normalerweise der Fall.

Enthält eine Beschreibung Ihres Unternehmens (oder Slogans), einen Link zu Ihrer Website, etwaige Marken-Hashtags und/oder etwaige Calls-to-Action (CTAs), die Sie möglicherweise einbinden möchten.
Möglicherweise möchten Sie auch einen Link zu einem Linktree oder etwas Ähnlichem einfügen, mit dem Sie im Laufe der Zeit mehrere Links zu Artikeln, Webseiten usw. teilen können.
Lassen Sie die Benutzer wissen, worum es bei Ihnen geht, aber versuchen Sie, nicht verzweifelt zu klingen oder als Spam zu wirken.
Aktualisieren Sie diesen Abschnitt so oft wie nötig mit neuen Informationen.
Außerhalb Ihrer Biografie sollten Sie sich auf die Auswahl eines überzeugenden und wiedererkennbaren Profilbilds konzentrieren, das bei den Benutzern Interesse und Begeisterung weckt. Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie hier präsentieren sollen, wählen Sie ein hochauflösendes Logo.

10. Experimentieren Sie mit kollaborativen Beiträgen

Eine weitere kürzlich auf Instagram eingeführte Funktion ist der kollaborative Beitrag, der ein hervorragendes Tool zur Gewinnung neuer Follower sein kann.
Kollaborative Beiträge – oder „Instagram Collabs“ – ermöglichen es zwei oder mehr Konten, gemeinsam Inhalte zu verfassen. Ein Instagram-Ersteller kann einen Inhalt posten, sei es ein Bild oder ein Video, und einen anderen Account als Mitwirkender einladen.
Sobald diese Person die Einladung annimmt, wird der Beitrag automatisch mit den Followern beider Konten geteilt und in deren Profil angezeigt, was die Sichtbarkeit des Beitrags im Wesentlichen verdoppelt.
Auf diese Weise ist es eine clevere Strategie, mit anderen Marken oder einzelnen Influencern zusammenzuarbeiten, deren Anhängerschaft mit Ihrer Zielgruppe übereinstimmt.
Indem Sie einen gemeinsamen Beitrag mit ihnen teilen, machen Sie Ihre Marke den Followern bekannt und überzeugen sie hoffentlich auch, Ihnen zu folgen.

11. Nutzen Sie Influencer-Partnerschaften strategisch

Apropos Influencer: Es lohnt sich immer, Influencer-Partnerschaften als Teil Ihrer Strategie zur Generierung neuer Follower in Betracht zu ziehen.
Die Zusammenarbeit mit Influencern ist nicht umsonst eine beliebte Taktik. Dies kann eine effektive Möglichkeit sein, Sichtbarkeit zu erlangen, das etablierte Vertrauen und die Loyalität des Unternehmens zu stärken und neue Menschen zu erreichen.
Während Influencer-Partnerschaften für Instagram nichts Neues sind, gibt es eine deutliche Verschiebung hin zu „Mikro-Influencern“ – kleineren Influencern mit stark engagierten Communities – statt Makro-Influencern mit einem großen, aber weniger aktiven Publikum.
Das sind großartige Neuigkeiten für Marken, denn es bedeutet, dass sie nicht unbedingt über riesige Budgets verfügen müssen, um mit Influencern zusammenzuarbeiten.
Konzentrieren Sie sich darauf, die richtigen Influencer für Sie zu finden, deren Werte, Botschaften und Zielgruppe mit Ihren übereinstimmen – und bauen Sie dann kreative Partnerschaften auf, um auf Instagram erfolgreich zu sein.

12. Nutzen Sie Instagram Shopping

Instagram Shopping, das E-Commerce-Angebot der Plattform, ist nicht nur nützlich, um den Umsatz anzukurbeln, sondern auch, um neue Follower zu gewinnen, die sich für Ihre Marke und Ihre Produkte interessieren.
Mit Instagram Shopping können Unternehmen eine Art digitales Schaufenster einrichten und es Benutzern ermöglichen, Fotos und Videos Ihrer Marke direkt auf der Plattform zu kaufen.
Wenn Sie ein Unternehmen mit Produkten sind, die problemlos direkt an Verbraucher verkauft werden können, könnte dies eine großartige Option für Sie sein.
Und das Potenzial ist groß, denn fast die Hälfte der Befragten gibt an, wöchentlich über Instagram einzukaufen.
Sobald Ihr Instagram-Shop eingerichtet ist, stehen Ihnen zahlreiche Optionen zum Anpassen zur Verfügung, indem Sie neue Artikel hinzufügen, Sammlungen erstellen und mehr. Sie haben auch die Möglichkeit, Produkte in Ihren Beiträgen zu markieren, damit die Leute mehr erfahren und Einkäufe tätigen können.
Um mit Instagram Shopping zu beginnen, gehen Sie zum Commerce Manager und befolgen Sie die Schritte.

13. Taggen Sie Ihre Beiträge für mehr Aufmerksamkeit

Tagging in all seinen Formen ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Reichweite auf Instagram zu vergrößern und neue Follower zu gewinnen.
Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie Tagging strategisch einsetzen können, um Ihre Präsenz zu erhöhen.
Markieren Sie Personen oder Marken in Ihren Beiträgen
Sie können andere Marken oder Einzelpersonen in Ihren Inhalten markieren, wenn es sinnvoll ist, das Engagement auf verschiedene Weise zu fördern.
Erstens könnten Sie von der Autorität oder dem Vertrauen profitieren, das Ihre Zielgruppe dieser Marke oder Person entgegenbringt, wenn sie diese bereits kennt.
Darüber hinaus könnte es sein, dass die Person, die Sie taggen, sich alle Mühe gibt, mit diesem Inhalt zu interagieren, was zu einer Steigerung durch den Algorithmus führen könnte.
Und schließlich bedeutet das Markieren relevanter Konten, dass Sie in deren getaggten Feed angezeigt werden.
Nehmen wir an, Sie besitzen ein Fitnessstudio, machen nach einem Fitnesskurs ein Gruppenfoto und markieren jede Person auf dem Foto. Dieser Beitrag wird dann in den „Tagged“-Feeds aller getaggten Personen angezeigt – das bedeutet, dass ihre Follower die Möglichkeit haben, den Beitrag zu sehen und Ihr Studio zu entdecken.
Verwenden Sie Standort-Tags, um lokale Zielgruppen zu erreichen
Eine weitere Möglichkeit, von Benutzern entdeckt zu werden, die Ihnen noch nicht folgen, besteht darin, Ihre Inhalte mit einem Geotag zu versehen.
Sie könnten Ihren tatsächlichen physischen Standort verwenden, damit andere Sie finden und sehen können, worum es bei Ihnen geht.
Versuchen Sie es alternativ mit Ihrer Stadt oder einem nahegelegenen (relevanten) Wahrzeichen, nach dem häufig gesucht wird. Wenn Nutzer nach einem Ort in der Nähe suchen, können sie jetzt auf Ihre Inhalte stoßen.
Wenn Ihr Inhalt außergewöhnlich gut ankommt, kann er sogar ganz oben in der Suche angezeigt werden.
Tags verbessern die Auffindbarkeit, da Menschen nach Orten und Aktivitäten suchen. Dies gilt auch für Veranstaltungen. Wenn Sie bei einer großen Veranstaltung präsent sind oder einfach nur Menschen erreichen möchten, die sich für diese Veranstaltung interessieren, versuchen Sie, Ihren Beitrag mit einem Geotagging mit diesem Ort zu versehen.

14. Verlinken Sie von Ihrer Website und E-Mail aus auf Ihr Instagram

Stellen Sie sicher, dass bestehende Kunden Ihr Instagram finden, indem Sie Ihren sozialen Links ein Symbol hinzufügen oder Instagram-Inhalte in Ihre Website einbetten.
Sie können auch über Ihre E-Mail-Signatur einen Link zum Instagram-Konto Ihrer Marke erstellen.
Verwenden Sie ein Plugin, um Ihre neuesten Instagram-Beiträge direkt auf Ihre Website zu übertragen.
Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihr neues Konto bei Personen bekannt zu machen, die Ihre Website regelmäßig besuchen, und so Ihre Kundenbasis aufzubauen.

15. Führen Sie Wettbewerbe und Kampagnen durch, um die Markenreichweite zu erhöhen

Sobald Sie damit begonnen haben, eine Follower-Basis aufzubauen, können Sie Wettbewerbe und Kampagnen veranstalten, um mehr Benutzer auf Ihre Seite zu locken.
Konzentrieren Sie sich auf Wettbewerbe, die benutzergenerierte Inhalte oder zumindest die Interaktion mit Ihren Inhalten fördern.
Sie können beispielsweise den Traffic auf Ihre Website steigern oder Ihr Produkt verkaufen, indem Sie einen inspirierenden Instagram-Wettbewerb durchführen.
Sie können Benutzer entweder bitten, einen Like oder Kommentar zu hinterlassen, einen bestimmten Hashtag zu verwenden oder Ihre Follower bitten, einen Freund zu markieren.
Wenn Sie Benutzer bitten, einen Freund zu markieren, werden Ihre Marke und Ihre Seite online mehr Instagram-Benutzern zugänglich gemacht.
Es ist eine effektive Möglichkeit, die Bekanntheit und Reichweite Ihrer Marke zu steigern und ein wichtiger Trick, um mehr Instagram-Follower zu gewinnen.

16. Schauen Sie auf Ihre Konkurrenz

Eine weitere bewährte Vorgehensweise, um Follower auf Instagram zu gewinnen, besteht darin, sich anzusehen, was Ihre Konkurrenten tun, und daraus zu lernen.
Wenn Sie ihre Konten recherchieren, finden Sie möglicherweise Hashtags, an die Sie nicht gedacht haben, Influencer, die Sie noch nicht kontaktiert haben, oder andere Strategien, die Ihnen helfen können.
Beachten Sie außerdem, welche ihrer Beiträge die beste Leistung erbringen – das kann als weiterer Hinweis darauf dienen, was auf Ihrem Konto funktionieren kann.
Analysieren Sie regelmäßig die Strategien Ihrer Konkurrenten, um effektive Taktiken und Trends zu identifizieren. Passen Sie diese Erkenntnisse an Ihren einzigartigen Stil und Ihr Publikum an.

17. Achten Sie auf Trends

Wie bei jeder anderen Social-Media-Plattform lohnt es sich, auf die Trends auf Instagram zu achten.
Von Inhaltsformaten über Trendthemen bis hin zu den beliebtesten Audiotiteln: Sie sollten den Überblick darüber behalten, womit sich Benutzer am meisten beschäftigen, und prüfen, ob es Möglichkeiten gibt, diese an Ihre eigenen Inhalte anzupassen.
Gibt es zum Beispiel ein bestimmtes Meme-Format, das Instagram gerade im Sturm erobert? Sehen Sie das gleiche Foto von Taylor Swift, das für verschiedene Witze oder Marken adaptiert wurde?
Überlegen Sie, ob es für Sie sinnvoll ist, in das Gespräch einzusteigen und vielleicht Menschen zu erreichen, die bereits dabei sind.
Interagieren Sie auf ähnliche Weise mit den Inhalten auf der Registerkarte „Erkunden“, um zu sehen, was gut funktioniert. Gibt es bestimmte Arten von Rollen, die sehr beliebt zu sein scheinen? Oder eine Art von YouTuber, von der Sie häufiger zu sehen sind?
Wenn Sie sich darüber im Klaren sind, können Sie die richtige Richtung einschlagen, um Ihre Inhalte hervorzuheben.

18. Engagieren Sie sich authentisch auf der gesamten Plattform

Wenn Sie möchten, dass sich Menschen mit Ihnen und Ihren Inhalten beschäftigen, beginnen Sie damit, dies selbst zu tun.
Bemühen Sie sich, authentisch mit Ihrer Community in Kontakt zu treten. Dazu gehört das Verfolgen, Liken und Kommentieren der Inhalte Ihrer Follower und anderer, aber es ist mehr als das.
Sie sollten sich auf echte Interaktionen mit Menschen konzentrieren und nicht nur auf „Gefällt mir“ klicken und weitermachen.
Interagieren Sie strategisch mit Nutzern, die an Ihrer Marke interessiert sein könnten. Dies können potenzielle Kunden, Markenverbündete, aktuelle Follower oder sogar Personen sein, die ähnliche Inhalte veröffentlichen und dieselben Hashtags wie Sie verwenden.
Je mehr Sie sich engagieren, desto häufiger werden Sie in den Feeds anderer Leute auftauchen und wahrgenommen.
Außerdem zeigt es, dass Sie ein authentischer, echter Account sind, der an Gegenseitigkeit glaubt!

19. Priorisieren Sie die Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist bei Instagram-Inhalten nicht verhandelbar – und die Sicherstellung der Barrierefreiheit Ihrer Inhalte kann den Unterschied ausmachen, ob jemand Ihnen folgt oder einfach weiterlebt.
Um Ihre Inhalte zugänglich zu machen, konzentrieren Sie sich darauf, sicherzustellen, dass der gesamte Text lesbar ist (auch auf dem Bildschirm eines Mobiltelefons), dass Sie den Farbkontrast berücksichtigen und dass Sie Untertitel für alle Video- oder Audioinhalte bereitstellen.
Vermeiden Sie es, Unmengen an Text in einen Bildbeitrag zu packen. Es wird nicht nur schwierig sein, auf einem kleinen Bildschirm zu lesen – insbesondere für Menschen mit eingeschränkter Sehkraft –, sondern es kann auch einfach ein optischer Schandfleck sein.
Setzen Sie Text in Ihren Bildern sparsam und strategisch ein, um Kontext hinzuzufügen oder wichtige Punkte hervorzuheben. Alles, was Sie sonst noch zu sagen haben, können Sie in die Bildunterschrift einfügen!

20. Setzen Sie subtiles Branding ein

Niemand möchte Instagram öffnen und mit einer Menge Markenlogos und sonst nicht viel konfrontiert werden.
Das Stempeln Ihres Logos in Ihre Instagram-Posts kann Ihre Inhalte und das Benutzererlebnis beeinträchtigen – und das ist nicht immer der Fall.

Es ist zwar völlig in Ordnung (und wird oft empfohlen), Ihr Branding oder Logo in einen Beitrag einzufügen, aber denken Sie darüber nach, wie und wie oft Sie dies tun.
Setzen Sie immer auf ein dezentes Branding. Entscheiden Sie sich statt offensichtlicher Logos für Markenfarben, Themen oder Hintergrundelemente, um einen Wiedererkennungswert für die Marke zu schaffen.
Je authentischer und organischer Sie Ihre Inhalte gestalten können, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Leute Ihnen folgen möchten – da sie sich keine Sorgen machen müssen, dass ihr Erlebnis gestört wird.

21. Verwenden Sie die richtigen Hashtags, um neue Zielgruppen zu gewinnen

Durch die Verwendung von Hashtags auf Instagram erreichen Sie neue Zielgruppen, die nach der Art von Inhalten suchen, die Sie veröffentlichen, unabhängig davon, ob diese Ihnen folgen oder nicht.
Wenn Sie ein lokales Unternehmen haben, stellen Sie sicher, dass Sie auch lokale Hashtags einschließen.
Nehmen Sie sich die Zeit, Hashtags zu recherchieren und die besten für Ihren speziellen Inhalt sowie diejenigen zu finden, die am meisten Anklang finden.
Sie können in Instagram manuell nach Hashtags suchen und sehen, wie viele Beiträge rund um dieses Wort erstellt wurden.
Hashtagify.me ist auch ein hervorragendes Tool zum Auffinden von Hashtags, die viel Aufmerksamkeit erregen. Sie können Ihren primären Hashtag eingeben, der Ihnen seine Reichweite, verwandte Hashtags und deren Reichweite, alle damit verbundenen Hashtags usw. anzeigt.
Denken Sie daran, dass Sie beliebte Hashtags verwenden möchten, aber Sie sollten auch bedenken, wie viel Konkurrenz Sie für einen bestimmten Beitrag haben werden.
Wie viele Hashtags sollte ich zu einem Instagram-Beitrag hinzufügen?
Sie können zwar bis zu 30 Hashtags zu einem Beitrag hinzufügen, doch das kann schnell wie Spam aussehen.
Laut Instagram Creators-Konto sollten Sie sich an drei bis fünf Hashtags halten.
Wo soll ich die Hashtags in einen Instagram-Beitrag einfügen?
Fügen Sie Ihre Hashtags in die Überschrift Ihres Beitrags oder in Ihre Instagram-Story ein.
Einige Benutzer ziehen es vor, nach ihrer Bildunterschrift einzelne, durch Zeilenumbrüche getrennte Punkte einzufügen und dann Hashtags hinzuzufügen, sodass sie etwas verborgen bleiben.
Was auch immer Sie tun, ist in Ordnung, aber achten Sie darauf, dass es in allen Beiträgen konsistent ist, damit Sie ein schlankes, professionelles Erscheinungsbild erhalten.

22. Erstellen Sie einen Marken-Hashtag für Ihre Veranstaltungen

Und wenn wir schon beim Thema sind: Versuchen Sie, einen Marken-Hashtag für Ihre nächste Veranstaltung zu erstellen.
Es verschafft Ihrer Marke Bekanntheit, kuratiert einen einzigartigen Stream aller Inhalte Ihrer Veranstaltung und ermöglicht es anderen, mit Ihrer Marke und anderen Personen auf der Veranstaltung in Kontakt zu treten und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Im Vorfeld der Veranstaltung können Sie Ihren Marken-Hashtag verwenden, um für die Veranstaltung zu werben, und anschließend können Sie damit Folgeinhalte veröffentlichen.

23. Nutzen Sie Instagram-Ads, um Ihr Publikum zu erreichen

Wenn Sie die Anzahl Ihrer Follower wirklich erhöhen möchten, sollten Sie erwägen, Werbeausgaben für die Schaltung von Instagram-Anzeigen aufzuwenden.
Mit Instagram-Anzeigen können Sie jeden Ihrer vorhandenen Instagram-Inhalte ganz einfach in bezahlte Anzeigen umwandeln. Darüber hinaus können Sie Ihre Anzeigen auf bestimmte Zielgruppen ausrichten, damit die richtigen Personen sie sehen und die Anzeigenleistung verfolgen.
Mit verschiedenen verfügbaren Anzeigenformaten können Sie Ihre Anzeigen an Ihre Marketingziele anpassen – sei es die Steigerung des Website-Traffics, die Generierung von Markenbekanntheit oder natürlich die Steigerung der Follower – und neue Zielgruppen erreichen.
Instagram-Anzeigen werden im Werbeanzeigenmanager verwaltet. Um zu beginnen, benötigen Sie eine Facebook-Unternehmensseite, die Ihnen automatischen Zugriff auf ein Werbeanzeigenmanager-Konto ermöglicht.
Anschließend können Sie direkt in der Ads Manager-Plattform mit der Erstellung von Instagram-Anzeigen beginnen.

24. Lassen Sie Ihr Konto verifizieren

Die Verifizierung auf Instagram (oder einer anderen Social-Media-Plattform) ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement zu steigern.
Der kleine blaue Haken verleiht Ihrer Marke Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Authentizität. Während sich nur einige für die Instagram-Verifizierung qualifizieren, lohnt es sich, eine Anfrage einzureichen.
Eine Verifizierung ist eine weitere Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben und ein Vertrauenssignal dafür zu geben, dass Ihr Unternehmen seriös ist.
Um eine Verifizierung anzufordern, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Tippen Sie auf den Hamburger (drei Linien) in der oberen rechten Ecke Ihres Profils.
  • Tippen Sie auf Einstellungen und Datenschutz.
  • Klicken Sie auf Konto und dann auf Bestätigung anfordern.
  • Füllen Sie das Formular aus, tippen Sie auf „Senden“ und warten Sie.
    Lesen Sie mehr: So erkennen Sie gefälschte Nachrichten von echten Online-Nachrichten

25. Produzieren Sie authentische Inhalte, keine Werbung

Ihre Videos und Bilder müssen vor allem eines sein: authentisch. User wollen auf Social Media keine Werbung sehen, sondern echte Menschen. Daher ist es oft sinnvoller, eigene Inhalte mit dem Handy (oder einer kleinen Kamera) zu produzieren, bevor aufwendig produzierte Inhalte erstellt werden. Und wenn Sie selber (oder einer Ihrer Mitarbeiter) keine Scheu hat, vor die Kamera zu treten: machen Sie das! Der Auftritt kann ruhig etwas holprig sein – das wirkt allemal sympathischer und authentischer als ein professioneller Schauspieler, der sich für den Dreh nur kurz das Hemd mit dem Markenlogo angezogen hat!

Zusammengefasst

Es gibt zwar keinen sicheren Weg, Follower auf Instagram zu gewinnen (ohne sie zu kaufen, was wir nicht empfehlen), aber diese Tipps sind Ihr bester Weg nach vorne.
Indem Sie qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen, die neuesten Trends und Funktionen nutzen und den Mehrwert, den Sie Instagram-Nutzern bieten können, priorisieren, vergrößern Sie Ihre Reichweite, steigern die Bekanntheit Ihrer Marke und locken neue Zielgruppen dazu, Ihnen zu folgen.
Versuchen Sie, so viele dieser Tipps wie möglich zu nutzen, und Sie werden auf einer der beliebtesten Social-Media-Plattformen der Welt erfolgreich sein.

Lokales SEO für Unternehmen ohne physische Präsenz

Meistern Sie Herausforderungen, um die organische Sichtbarkeit zu maximieren und mehr lokale Kunden zu erreichen. Unser Leitfaden hilft Ihnen dabei, mehr Sichtbarkeit bei ihren lokalen Kunden zu erlangen – auch wenn Sie gar keinen eigenen Laden haben, sondern z.B. rein digitale Dienstleistungen erbringen.

Mit einer gut umgesetzten lokalen SEO-Strategie können Sie weitaus mehr lokale Kunden erreichen, was zu einer enormen Steigerung Ihres In-Store- und Online-Verkehrs und Ihrer Verkäufe führen kann.

Aber können Sie lokales SEO trotzdem nutzen, auch wenn Sie gar kein stationäres Geschäft betreiben?

Zum Glück lautet die Antwort ja!

Schwierigkeiten der lokalen Suchmaschinenoptimierung für nicht-physische Unternehmen

Suchmaschinen berücksichtigen den physischen Standort von Unternehmen, wenn sie die relevantesten Einträge für die lokale Suche ermitteln.

Wenn ein Unternehmen eine Adresse in Köln hat, wird diese möglicherweise von Google bei Nutzersuchen in und um die Stadt höher eingestuft.

Für Unternehmen ohne physische Adresse stellt dies jedoch offensichtlich ein Problem dar.

Wenn Suchmaschinen beim Ranking standortbasierter Ergebnisse die physische Nähe eines Unternehmens zu einem Suchbenutzer nutzen, wie kann dann ein Unternehmen ohne physischen Standort konkurrieren, obwohl es die lokale Region bedient?

Die gute Nachricht ist, dass eine physische Adresse zwar die Maximierung Ihrer lokalen SEO-Präsenz erleichtert, Sie aber auch ohne physische Adresse erfolgreich sein können.

Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen im Einzugsgebiet betreiben (das heißt, Sie haben immer noch persönlichen Kontakt mit Kunden – nur nicht an Ihrer eigenen Geschäftsadresse), können Sie bei Google ein Unternehmensprofil erstellen, um Ihre lokale Sichtbarkeit zu verwalten Suche und Karten.

Zur Verdeutlichung hier die offizielle Aussage von Google zu diesem Thema:

Sie können ein Profil haben, wenn Ihr Unternehmen keine physische Adresse hat, solange Sie persönlichen Kontakt mit Kunden haben … Sie können auch ein Profil haben, wenn Sie ein Unternehmen im Einzugsgebiet sind, das Kunden direkt besucht oder beliefert , bedient Kunden aber nicht an seiner Geschäftsadresse, wie ein Klempner- oder Reinigungsdienst.“

5 Möglichkeiten, lokales SEO ohne Geschäftsadresse zu meistern

1. Konfigurieren Sie Ihr Google-Unternehmensprofil richtig

Der erste Ansatz besteht darin, ein Google Business Profile (GBP) für Ihr Unternehmen im Einzugsgebiet ordnungsgemäß einzurichten.

Ein Google-Unternehmensprofil ist ein Tool, mit dem Sie einen kostenlosen Eintrag für Ihr Unternehmen auf Google erstellen und aktualisieren können. Im Wesentlichen bieten Ihre GBP Google-Nutzern einen schnellen Überblick über Ihr Unternehmen und liefern hilfreiche Informationen zu Dingen wie Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Kundenbewertungen.

Die Richtlinien von Google zur Konfiguration eines GBP für ein Einzugsgebietsunternehmen weichen geringfügig von den Richtlinien für stationäre Einrichtungen ab.

Der Hauptunterschied besteht darin, dass Sie Ihr Einzugsgebiet nach Stadt, Postleitzahl oder einem anderen Gebietstyp angeben müssen – nicht nach Ihrer Adresse. Sie können bis zu 20 Servicegebiete auswählen, aber die Grenzen aller kombinierten Gebiete sollten innerhalb von 2 Autostunden vom Standort Ihres Unternehmens entfernt liegen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie im Unternehmensprofil-Manager das Feld „Geschäftsstandort“ auf der Registerkarte „Info“ leer lassen. Das Festlegen Ihres Einzugsgebiets reicht aus, um Google (und Suchnutzern) mitzuteilen, wo Sie tätig sind.

2. Erstellen Sie lokalisierte Inhalte mit standortbezogenen Schlüsselwörtern

Die Generierung standortspezifischer Inhalte ist eine weitere effektive Möglichkeit, die Relevanz Ihrer Website für lokale Suchen zu steigern, auch ohne einen physischen Standort.

Dazu gehört die Erstellung von Inhalten, Serviceseiten, Blogbeiträgen, Erfolgsgeschichten und anderen Inhaltsformen zu Themen, die für die verschiedenen von Ihnen betreuten Communities relevant sind.

Durch die Einbindung geospezifischer Schlüsselwörter in Ihre Inhalte (z. B. den Namen der Stadt oder des Viertels, die Sie ansprechen) können Sie die Sichtbarkeit Ihrer Suche bei relevanten lokalen Suchanfragen verbessern.

Wenn Sie beispielsweise einen Garten- und Landschaftsbau in Dortmund betreiben, könnten Sie Artikel mit dem Titel „Inspirationen für Ihren neuen Garten in Dortmund“ erstellen.

Diese Artikel integrieren lokale Schlüsselwörter, gehen auf spezifische Probleme ein, mit denen Gartenbesitzer wahrscheinlich konfrontiert werden, und zeigen das Verständnis Ihres Unternehmens für lokale Bedürfnisse.

3. Entwickeln Sie standortspezifische Landing Pages

Das Erstellen eigener Landingpages für jeden Ihrer Zielstandorte ist eine weitere Möglichkeit, Ihr Ranking-Potenzial bei lokalen Suchanfragen zu verbessern.

Diese Seiten können Informationen über die spezifischen Dienstleistungen enthalten, die Sie in dieser Region anbieten, über das lokale Management, Erfahrungsberichte von lokalen Kunden und regionalspezifische Angebote oder Werbeaktionen. Achten Sie auch hier darauf, lokale Schlüsselwörter einzubeziehen, um Suchmaschinen die Relevanz Ihrer Seiten für lokale Suchanfragen zu signalisieren.

Wenn Sie sich jedoch für die Umsetzung dieser Taktik entscheiden, replizieren Sie nicht einfach dieselbe Basisseite auf allen anderen Seiten

Mieten Sie Standorte und ändern Sie dabei nichts außer dem Namen Ihres Zielgebiets.

Jede lokalisierte Zielseite sollte einzigartig sein und wirklich nützliche und relevante Informationen speziell für diesen Bereich bereitstellen. Doppelte Inhalte mit nur geringfügigen Änderungen können sich negativ auf Ihre SEO-Bemühungen auswirken.

4. Ermutigen Sie lokale Kunden zu Bewertungen und Erfahrungsberichten

Das Sammeln von Bewertungen und Erfahrungsberichten lokaler Kunden ist eine weitere Möglichkeit, Ihr lokales SEO als nicht-physisches Unternehmen voranzutreiben.

Solche Bewertungen liefern potenziellen Kunden soziale Beweise und zeigen Suchmaschinen, dass Ihr Unternehmen in einem bestimmten Bereich relevant und seriös ist.

Aus diesem Grund sollten Sie Ihre lokalen Kunden dazu ermutigen, auf Plattformen wie Google Business Profile, Yelp und Facebook Bewertungen für Ihr Unternehmen abzugeben.

Bedenken Sie, dass die Bitte um positive Bewertungen im Austausch für Rabatte, kostenlose Dienste oder andere finanzielle Anreize gegen die Richtlinien dieser Plattformen verstößt.

Stattdessen sollten Sie über Dankesseiten auf Ihren Websites, Folge-E-Mails, Social-Media-Beiträge usw. ehrliche Kundenbewertungen einholen.

Auf Bewertungen zu antworten ist genauso wichtig wie danach zu fragen. Die Auseinandersetzung mit Kundenfeedback stärkt Ihren Ruf für hohe Standards und Ihre Bereitschaft, Ihre Dienstleistungen zu verbessern.

Darüber hinaus ermutigt Google Unternehmen aktiv, sich mit Bewertungen zu beschäftigen, um ihre lokalen Rankings zu verbessern.

Ebenso wird die Präsentation von Rezensionen und ausführlichen Erfahrungsberichten auf Ihrer Website, insbesondere auf standortspezifischen Landingpages, bei potenziellen Kunden Vertrauen in die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens wecken.

5. Verwalten Sie Ihre lokalen Zitate

Schließlich kann das Erstellen und Aktualisieren von Online-Erwähnungen des Namens, des Einzugsgebiets und der Telefonnummer Ihres Unternehmens Ihre lokalen SEO-Bemühungen unterstützen.

Zitate von seriösen Websites wie Yelp, Foursquare und lokalen Branchenverzeichnissen signalisieren Google die Relevanz Ihres Unternehmens in einem bestimmten Bereich.

Das Wichtigste, was Sie bei der Verwaltung Ihrer lokalen Zitate beachten sollten, ist, dass Ihre Unternehmensdaten überall dort, wo sie erscheinen, korrekt und konsistent sind. Diese Einheitlichkeit gibt Suchmaschinen mehr Vertrauen, Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen zu präsentieren.

Bedenken Sie außerdem, dass die Qualität Ihrer lokalen Zitate wichtiger ist als die Quantität. Priorisieren Sie am besten die Aufnahme in Verzeichnisse, die für Ihre Branche und Ihren Tätigkeitsbereich relevant sind.

Was ist mit reinen Online-Unternehmen?

Bisher haben wir uns auf nicht-physische Unternehmen konzentriert, die dennoch persönlichen Kontakt mit Kunden in einem bestimmten Bereich pflegen.

Aber was ist mit vollständig virtuellen Unternehmen? Können sie immer noch von den Vorteilen der lokalen Suchmaschinenoptimierung profitieren?

Auch hier lautet die Antwort ja – aber es ist schwieriger zu erreichen.

Der Hauptnachteil virtueller Unternehmen bei lokaler Suchmaschinenoptimierung ist die Unfähigkeit, Einträge in Google Business Profile und Online-Verzeichnissen zu erstellen, die zumindest einen klar definierten Servicebereich erfordern.

Dennoch können reine Online-Unternehmen ihre lokale Suchrelevanz steigern, indem sie die anderen oben aufgeführten Taktiken implementieren: Lokalisierte Inhalte erstellen, standortspezifische Schlüsselwörter gezielt einsetzen, lokale Landingpages entwickeln und Rezensionen und Erfahrungsberichte von lokalen Kunden sammeln.

Keine Adresse? Kein Problem

Ein Unternehmen ohne physische Adresse zu führen bedeutet nicht, dass Sie nicht von den Vorteilen lokaler Suchmaschinenoptimierung profitieren können.

Es gibt mehrere andere Möglichkeiten, Suchmaschinen mitzuteilen, dass Sie in einem bestimmten geografischen Gebiet tätig sind, von der Erstellung eines GBP bis zur Veröffentlichung standortspezifischer Inhalte.

Denken Sie daran, dass die Verwaltung Ihrer lokalen SEO-Bemühungen ein fortlaufender Prozess ist, unabhängig davon, ob Sie eine Geschäftsadresse haben oder nicht.

Lokale Facebook Werbung für Unternehmen: Sinnvoll oder vergebliche Liebesmühe?

Facebook ist eine der größten sozialen Plattformen weltweit mit mehreren Milliarden Nutzern. Auch in Deutschland ist ein großer Teil der Bevölkerung auf Facebook aktiv – insbesondere Erwachsene ab 35 fühlen sich hier nach wie vor zu Hause. Wir erklären Ihnen darum, ob es für lokale Unternehmen sinnvoll ist, Werbung auf Facebook zu schalten, welche Werbeformen sich am besten eignen und wie Sie eine erfolgreiche Werbekampagne erstellen. Darüber hinaus geben wir Ihnen Tipps und Tricks, mit denen Sie Ihre lokale Facebook-Werbung noch effektiver gestalten können.

Warum ist lokale Facebook-Werbung sinnvoll?

Lokale Facebook-Werbung bietet viele Vorteile für lokale Unternehmen:

Genaue Zielgruppenansprache: Mit Facebook-Werbung können Sie Ihre Anzeigen gezielt an Personen in Ihrer Nähe ausspielen. So erreichen Sie nur potenzielle Kunden, die tatsächlich an Ihrem Angebot interessiert sind.

Hohe Reichweite: Facebook-Anzeigen werden von Millionen von Menschen gesehen. So können Sie Ihre lokale Bekanntheit schnell und einfach steigern.

Kostengünstig: Facebook-Werbung ist bereits ab kleinen Budgets möglich. So können auch kleine Unternehmen effektiv Werbung schalten.

Vielfältige Werbeformate: Facebook bietet verschiedene Werbeformate, die Sie an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können.

Einfache Erfolgsmessung: Mit den Analyse-Tools von Facebook können Sie den Erfolg Ihrer Werbekampagnen genau messen und optimieren.

Welche Werbeformen können Unternehmen nutzen?

  • Local Awareness Ads: Diese Anzeigenform eignet sich ideal, um auf Ihr lokales Unternehmen aufmerksam zu machen. Sie können Ihre Anzeige in einem bestimmten Umkreis um Ihren Standort herum schalten.
  • Reichweiten-Anzeigen: Mit diesen Anzeigen erreichen Sie möglichst viele Menschen in Ihrer Zielgruppe.
  • Conversions-Anzeigen: Diese Anzeigen zielen darauf ab, bestimmte Aktionen zu fördern, z. B. den Besuch Ihrer Website oder einen Kauf in Ihrem Geschäft.
  • Engagement-Anzeigen: Mit diesen Anzeigen können Sie die Interaktion mit Ihrer Facebook-Seite erhöhen.
  • Messenger-Anzeigen: Mit diesen Anzeigen können Sie direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und ihnen personalisierte Angebote unterbreiten.
  • Video-Anzeigen: Videos sind ein besonders effektives Format, um Aufmerksamkeit zu erregen und Ihre Botschaft zu vermitteln.
  • Story-Anzeigen: Stories sind eine beliebte Funktion bei Facebook und Instagram. Mit Story-Anzeigen können Sie Ihre Zielgruppe auf eine besonders persönliche und interaktive Weise erreichen.

So erstellen Sie eine erfolgreiche lokale Facebook-Werbekampagne

  1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe: Wer ist Ihr idealer Kunde? Was sind seine Interessen und Bedürfnisse?
  2. Setzen Sie klare Ziele: Was möchten Sie mit Ihrer Werbekampagne erreichen?
  3. Legen Sie ein Budget fest: Wie viel Geld möchten Sie für Ihre Werbung ausgeben?
  4. Wählen Sie die richtige Werbeform: Welche Werbeform passt am besten zu Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe?
  5. Erstellen Sie ansprechende Anzeigen: Ihre Anzeigen sollten Aufmerksamkeit erregen und zum Klicken animieren.
  6. Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen: Analysieren Sie Ihre Ergebnisse und optimieren Sie Ihre Kampagnen laufend.

Weitere Tipps für erfolgreiche lokale Facebook-Werbung

  • Verwenden Sie hochwertige Bilder und Videos: Bilder und Videos sind ein wichtiger Bestandteil erfolgreicher Facebook-Anzeigen. Achten Sie darauf, dass Ihre Bilder und Videos in hoher Qualität sind und Ihre Zielgruppe ansprechen.
  • Erstellen Sie ansprechende Textanzeigen: Der Text Ihrer Anzeigen sollte klar und prägnant sein und Ihre Zielgruppe zum Klicken animieren.
  • Nutzen Sie Call-to-Action-Buttons: Call-to-Action-Buttons sagen Ihren Kunden, was sie tun sollen, z. B. Ihre Website besuchen oder Ihr Geschäft anrufen.
  • Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse: Mit den Analyse-Tools von Facebook können Sie den Erfolg Ihrer Werbekampagnen genau messen und optimieren.
  • A/B-Tests: Führen Sie A/B-Tests durch, um verschiedene Anzeigenvarianten zu testen und herauszufinden, welche am besten funktioniert.
  • Lokale Angebote und Aktionen: Nutzen Sie lokale Angebote und Aktionen, um Ihre Zielgruppe anzusprechen.
  • Bewertungen und Empfehlungen: Positive Bewertungen und Empfehlungen von Kunden können Ihre Anzeigen noch effektiver machen.
  • Community-Engagement: Engagieren Sie sich in der lokalen Community, um Ihre Reichweite und Bekanntheit zu erhöhen.

Fazit

Insgesamt kann lokale Facebook-Werbung für Unternehmen eine effektive Möglichkeit sein, den Umsatz zu steigern, aber es ist wichtig, eine strategische Herangehensweise zu wählen und die Ergebnisse kontinuierlich zu überwachen und anzupassen.

Google Business-Profil gesperrt? So wird es wiederhergestellt

Lassen Sie nicht zu, dass Ihr ausgesetzter Eintrag im Google-Geschäftsprofil Ihrem Unternehmen Sorgen bereitet. Finden Sie heraus, warum und wie Sie es wiederherstellen können.

Für die meisten kleinen Unternehmen ist das Google-Geschäftsprofil (GBP) der Lebensnerv für ihr Marketing.
Da es kostenlos ist, verlassen sich viele lokale Unternehmen ausschließlich auf ihr Google-Geschäftsprofil, um Besucher und Anrufe zu generieren und Kunden in ihr Geschäft zu bringen.
Vermarkter wissen, dass es riskant ist, alle Marketing-Eier in einen Korb zu legen.
Aber für ein lokales Unternehmen, das nur über ein begrenztes oder gar kein Marketingbudget verfügt, ist ein kostenloser GBP-Eintrag oft alles, was sie haben, um ihr Unternehmen online zu bewerben.

Wenn der GBP-Eintrag eines Unternehmens ausgesetzt wird, kann dies den Umsatz eines Unternehmens buchstäblich zum Erliegen bringen. Und in einigen Fällen habe ich erlebt, dass Unternehmen aufgrund einer Sperrung ihr Geschäft aufgeben mussten.
Ein ausgesetzter GBP-Eintrag bedeutet für den Geschäftsinhaber eine Menge Stress und Sorgen – vor allem, wenn er sich nicht sicher ist, warum er überhaupt ausgesetzt wurde.

Was ist eine Sperrung des Google-Geschäftsprofils?

Eine Sperrung des Google-Unternehmensprofils erfolgt, wenn Ihr GBP-Eintrag nicht mehr auf Google und Google Maps sichtbar ist oder Sie die Kontrolle über Ihren Eintrag verloren haben (Ihr Brancheneintrag ist im Wesentlichen „nicht bestätigt“ und Sie können ihn nicht verwalten).
Sie wissen, dass Ihr Eintrag gesperrt wurde, wenn Sie eine dieser Benachrichtigungen in Ihrem GBP-Dashboard sehen:
Sie erhalten außerdem eine E-Mail von Google, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihr GBP-Eintrag gesperrt wurde.

Wenn Ihr Eintrag gesperrt wird, gibt Google Ihnen in der E-Mail, die Sie erhalten, den „Verstoßtyp“ an. Dadurch erhalten Sie einen allgemeinen Überblick über den Grund, warum Ihr Eintrag gesperrt wurde.
GBP-Einträge können aus verschiedenen Gründen gesperrt werden – viele davon haben mit Spam-Taktiken zu tun oder wenn der Inhaber des GBP-Eintrags gegen die Google-Unternehmensprofilrichtlinien verstößt.

Google kann Sie auch manuell sperren, wenn Ihr Eintrag überprüft und ein Problem festgestellt wird.
Diese Überprüfung erfolgt häufig, nachdem jemand Ihren Eintrag über das Wiedergutmachungsformular von GBP gemeldet hat.
Es ist für einen Benutzer auch möglich, einen Eintrag auf Google Maps zu melden oder über die Funktion „Bearbeitung vorschlagen“ zu suchen.

Wenn diese Person von Google ausreichend „vertraut“ wird, ist es möglich, dass ihr Vorschlag, den Brancheneintrag zu entfernen oder negative Änderungen vorzunehmen, fast sofort wirksam wird. Manchmal können diese Änderungen zu einer Aussetzung führen.

Sperrungen können auch erfolgen, nachdem Sie Änderungen an Ihrem Eintrag vorgenommen haben.
Beispielsweise wurde der Eintrag eines meiner Kunden sofort gesperrt, nachdem er sein Landschaftsbauunternehmen ordnungsgemäß von einem Ladenlokal mit physischer Adresse (seinem Zuhause) in ein Unternehmen im Einzugsgebiet geändert hatte, indem er die Adresse gelöscht hatte.
Unmittelbar nachdem er die Adresse aus dem Eintrag gelöscht hatte, wurde sein GBP-Profil gesperrt.

Es gibt zwei Arten von Sperren

  • Eine harte Sperre.
  • Eine weiche Sperre.

Was ist eine harte Sperre?

Eine harte Sperre liegt vor, wenn Sie nach dem Namen und der Stadt Ihres Unternehmens suchen und Ihr Knowledge Panel/Unternehmensprofil nicht online angezeigt wird – was sehr schlecht ist, da potenzielle Kunden Ihren GBP-Eintrag nicht finden können Google Maps oder Suchergebnisse.
Harte Sperrungen erfolgen in der Regel, wenn Google feststellt, dass Ihr Unternehmen nicht für einen GBP-Eintrag in Frage kommt oder Sie Spam-Taktiken anwenden.

Was ist eine weiche Sperre?

Eine sanfte Sperrung liegt vor, wenn das Knowledge Panel/Unternehmensprofil Ihres Unternehmens weiterhin online angezeigt wird und Sie in Ihrem GBP-Dashboard darauf zugreifen können, es jedoch so aussieht, als ob es nicht verifiziert wurde und Sie Ihren Eintrag nicht verwalten oder aktualisieren können.
Wenn Sie über eine weiche Sperrung verfügen, kann Ihr GBP-Profil leichter von Benutzern vorgeschlagene Änderungen erfahren – wodurch es anfälliger für falsche Änderungen und die Anzeige falscher Informationen wird.
Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit einer Suspendierung in einigen Branchen höher als in anderen.
Es ist bekannt, dass diese Kategorien mehr Spam und gefälschte Einträge enthalten, was sie anfälliger für Sperrungen macht.

Google und SEO-Experten haben versucht, gegen Spam und gefälschte GBP-Einträge vorzugehen. Wenn Sie also in einer dieser Branchen tätig sind, kann es sein, dass jemand Ihr Profil meldet, wenn Sie gegen die Google Business Profile-Regeln verstoßen.
Diese Spam-Kategorien sind typischerweise Service Area Businesses (SABs) und umfassen:

  • Schlosser.
  • Rechtsanwälte.
  • Klempner.
  • Schädlingsbekämpfungsdienste.
  • HVAC.
  • Usw.

Die gefürchtete E-Mail-Benachrichtigung zur Sperrung des Google-Unternehmensprofils

Wenn Ihr Eintrag noch nicht gesperrt wurde, haben Sie Glück.
Bei den meisten Einträgen wird es irgendwann zu einer Aussetzung kommen. (Also ist es am besten, vorbereitet zu sein!)
Es gibt viele häufige Gründe, warum ein Google-Unternehmensprofil gesperrt wird.

Wenn Sie beispielsweise in einer Branche tätig sind, in der viel Spam herrscht, etwa bei Rechtsanwälten, Schlossern oder Klempnern, kann es sein, dass Ihr Eintrag aufgrund der Branche, in der Sie tätig sind, gesperrt wird.
Wenn Sie an Ihrem Computer sitzen und mehrere Aktualisierungen der Hauptinformationen in Ihrem Google-Unternehmensprofileintrag auf einmal vornehmen, kann dies manchmal auch dazu führen, dass Google misstrauisch wird und eine Sperrung auslöst.
Hier sind einige weitere Gründe, warum GBP-Notierungen ausgesetzt werden:

  • Keyword-Stuffing Ihres Firmennamens.
  • Verwendung eines P.O. Postfach- oder UPS-Geschäftsadresse.
  • Sie richten Ihren Eintrag an einer virtuellen Büro- oder Co-Working-Space-Adresse ein.
  • Sie haben ein Service Area Business (SAB) und geben eine physische Adresse an.
  • Sie haben ein reines Online-Geschäft.
  • Sie gehören zu einer Geschäftskategorie mit hohem Risiko, z. B. Rechtsanwälte, Klempner, Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, Schlosser, Reha-Zentren usw.
  • Wenn ein anderes Unternehmen dieselbe Adresse hat – insbesondere, wenn es sich um eine Wohnadresse handelt.
  • Sie haben in einer Sitzung eine Reihe von Änderungen/Bearbeitungen an Ihrem GBP-Profil vorgenommen.
  • Die URL, die Sie zu Ihrem GBP-Profil hinzufügen, leitet zu einer anderen Website weiter oder leitet sie weiter oder verlinkt zu einer Social-Media-Seite.
  • Wenn Sie Ihren Eintrag von Storefront zu SAB ändern – oder umgekehrt.
  • Mehrere GBPs in einem Gebiet haben, in dem sich Versorgungsgebiete überschneiden.
  • Ihre Adresse oder Öffnungszeiten stimmen nicht mit denen überein, die auf Ihrer Website oder anderen Online-Branchenverzeichnissen/Zitaten angegeben sind.
  • Sie geben als Geschäftszeiten 24/7 an.
  • Das Konto eines Managers in Ihrem Eintrag wurde gesperrt – Ihr Eintrag war also ebenfalls ungültig
  • Sie haben mehrere Einträge für dasselbe Unternehmen an derselben Adresse erstellt.
  • Sie haben gegen die Nutzungsbedingungen eines anderen Tools oder Dienstes von Google verstoßen.

Wenn Sie diese Suspendierungsmitteilung und E-Mail sehen, werden Sie wahrscheinlich in Panik geraten – und Sie könnten versucht sein, sofort das Einspruchsformular auszufüllen.

Aber warte!

Bevor Sie Einspruch einlegen können, müssen Sie den Fehler in Ihrem Eintrag beheben. Wenn Sie eines dieser Dinge getan haben, müssen Sie die Probleme beheben, bevor Sie Ihren Einspruch einreichen und versuchen, Ihr GBP wiederherzustellen. Viele Leute, deren Einträge gesperrt werden, denken nun, dass sie einfach einen neuen Eintrag erstellen sollten, um eine Korrektur des gesperrten Profils zu vermeiden.

Erstellen Sie keinen neuen Eintrag!

Dies macht die Sache nur komplizierter und stellt einen direkten Verstoß gegen die Richtlinien von Google dar. (Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass, wenn Sie einen neuen GBP-Eintrag erstellen, auch dieses Profil sofort gesperrt wird.) Wenn Sie die Ursache der Sperrung beheben möchten, sollten Sie sich zunächst sorgfältig über die Art des Verstoßes informieren, der in der E-Mail, die Sie erhalten haben, identifiziert wurde, und anschließend die Richtlinien für Google-Unternehmensprofile lesen, um sicherzustellen, dass Sie gegen keine dieser Regeln verstoßen haben.

  • Wenn Sie beispielsweise Ihren Firmennamen mit Schlüsselwörtern gefüllt haben, müssen Sie den Namen Ihres Unternehmens korrigieren, damit Ihr Eintrag wiederhergestellt wird.
  • Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie suspendiert wurden, weil Ihre Arbeitszeiten rund um die Uhr angegeben sind, sollten Sie Ihre Arbeitszeiten auf etwa 8:00 bis 18:00 Uhr anpassen, bevor Sie Ihren Einspruch einreichen. (Hinweis: Die Stunden, die Sie in Ihrem GBP-Profil angeben, sollten die Stunden sein, zu denen Sie Mitarbeiter an Ihrem Unternehmensstandort haben, um sich mit Kunden zu treffen.
  • Wenn Sie ein SAB sind, sollten es die Stunden sein, in denen Sie tatsächlich zur Verfügung stehen, um Ihre Kunden vor Ort zu bedienen. Nicht, wenn Sie ans Telefon gehen. Google möchte wissen, wann Sie Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen haben, die Kunden physisch helfen.)
  • Haben Sie ein Problem mit doppelten Einträgen oder haben Sie mehr als ein Unternehmen an derselben Adresse gegründet?
  • Sie müssen diese Probleme beheben, bevor Sie versuchen, Ihren Eintrag wiederherzustellen.

Das Einspruchs-Tool

Sobald Sie die Probleme mit Ihrem Eintrag behoben haben, ist es an der Zeit, das Einspruchstool zu verwenden. Das Google Business-Beschwerdeverfahren ist ziemlich unkompliziert, Sie müssen jedoch im Voraus vorbereitet sein. Deshalb ist es wichtig, diesen Artikel vollständig durchzulesen.
Schauen Sie sich zunächst unbedingt das Hilfedokument zum Einspruchsverfahren an und machen Sie sich damit vertraut. Schauen wir uns als Nächstes an, wie das Berufungsverfahren funktioniert.
Wenn Ihr GBP-Eintrag gesperrt wird, erhalten Sie eine E-Mail, die wie folgt aussieht. Diese E-Mail enthält eine blaue Schaltfläche mit der Aufschrift „Einspruch“. Sie müssen auf die Schaltfläche „Einspruch“ klicken, um zum Einspruchstool zu gelangen. Das Beschwerdetool ist Ihre zentrale Zentrale für die Bearbeitung Ihrer Beschwerde und die Überprüfung des Status Ihrer Beschwerde.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet sind, mit der Sie das gesperrte GBP-Eintragskonto verwalten, und klicken Sie dann auf Bestätigen.

Wählen Sie als Nächstes das Unternehmensprofil aus, das gesperrt wurde. Wenn Sie nur einen Unternehmensstandort haben, wird hier nur der gesperrte Standort angezeigt.

Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie, wann das Unternehmensprofil gesperrt wurde, den Grund für die Sperrung und die Details/den Status:

  • Es kann keine Berufung eingelegt werden.
  • Anfechtbar.

Beachten Sie, dass nicht gegen alle Aussetzungen Berufung eingelegt werden kann.
Wenn Sie feststellen, dass gegen Ihr Google-Unternehmensprofil kein Einspruch eingelegt werden kann, haben Sie Pech gehabt. Sie können kein neues GBP erstellen; Mit Google Business Profiles sind Sie einfach fertig. Wenn unter „Details/Status“ „Berechtigung zur Berufung“ angezeigt wird, klicken Sie auf „Weiter“, um mit dem Berufungsverfahren fortzufahren.

Profi-Tipp: Dieser nächste Abschnitt ist sehr wichtig. Sobald Sie auf dem nächsten Bildschirm auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, haben Sie genau 60 Minuten Zeit, um offizielle Dokumente hochzuladen, um zu beweisen, dass Sie ein legitimes Unternehmen sind.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Nachweisdokumente korrekt sind, Sie sich über den Prozess nicht sicher sind oder ob Ihr GBP-Eintrag den Anforderungen entspricht, beauftragen Sie am besten einen echten Produktexperten, der Sie beim Einspruchsverfahren unterstützt.
Fahren Sie mit diesem Prozess nicht ohne die Hilfe eines Produktexperten fort, wenn Sie sich nicht sicher sind, was erforderlich ist. Dies ist für die Zukunft Ihres Unternehmens einfach zu wichtig, um es dem Zufall zu überlassen.
Sie sollten Beweise hochladen, um zu beweisen, dass Sie ein legitimes Unternehmen sind.
Beweisliste für Einsprüche gegen das Google-Unternehmensprofil:

  • Offizielle Gewerbeanmeldung – zeigt, dass Sie ein offiziell gegründetes Unternehmen sind.
  • Gewerbeschein – beweist, dass Sie berechtigt sind, Ihr Unternehmen zu betreiben.
  • Steuerbescheinigung – zeigt Ihre Steuernummer und bestätigt, dass Sie validiert sind.
  • Stromrechnung an der Adresse des Unternehmens – dazu können Strom, Telefon, Gas, Wasser, Abwasser, Müll, Recycling, TV oder Internet gehören.

In Ihrer Unternehmensregistrierung/-lizenz müssen der Firmenname und die Adresse angegeben sein, die mit dem Unternehmensprofil übereinstimmen, für das Sie sich bewerben. Auf der Stromrechnung müssen derselbe Firmenname und die gleiche Adresse wie auf Ihrer Registrierung/Lizenz oder Steuerbescheinigung angegeben sein.


Grundsätzlich müssen alle von Ihnen eingereichten Dokumente mit dem Firmennamen und der Adresse in Ihrem Google-Unternehmensprofileintrag übereinstimmen.
Sie müssen alle Ihre Dokumente noch einmal überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihr Firmenname und Ihre Adresse genau mit Ihrem GBP-Eintrag übereinstimmen.


Stellen Sie am besten so viele Artikel wie möglich bereit, um sicherzustellen, dass Sie die größtmögliche Chance auf eine Wiedereinstellung haben. Sie können eine ZIP-Datei hochladen, wenn Sie mehr als zwei Dokumente hochladen möchten.


Wenn Sie alle Ihre Dokumente gesammelt haben und zum Hochladen bereit sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.

Starten Sie Ihren Timer für 60 Minuten

Es ist sehr wichtig, dass Sie auf diesem Bildschirm auf den sehr subtilen Link „Beweise hinzufügen“ klicken, um das Formular zu öffnen, damit Sie Ihre Beweisdokumente hochladen können.


Wenn Sie keine Beweise einreichen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Google-Unternehmensprofil wiederhergestellt wird, gering.


Denken Sie daran, dass Sie nur eine Chance haben, die Beweise hochzuladen. Verpassen Sie diesen Schritt also nicht.

Wenn das Beweisformular geöffnet wird, ist es bereits mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Firmennamen, Ihrer Adresse und Ihrer Google-Unternehmensprofil-ID ausgefüllt.

Es gibt Optionen zum Hochladen von zwei Dateien, Sie können jedoch auch komprimierte Dateien hochladen. Wenn Sie also mehr als zwei Dateien hochladen möchten, komprimieren Sie diese Dateien und laden Sie die komprimierte Datei hoch. (Je mehr Beweise Sie Google liefern können, desto besser!)
Es gibt auch ein Textfeld, in dem Sie erläutern sollten, warum Ihr Profil wiederhergestellt werden sollte, was Sie geändert haben, um Ihr Unternehmensprofil so zu reparieren, dass es den GBP-Richtlinien entspricht, und alle anderen Informationen, die für Google hilfreich wären .

Behalten Sie alles bei, was den Tatsachen entspricht. In diesem Bereich sind 1.000 Zeichen zulässig. Gehen Sie daher bei der Wortwahl vorsichtig vor. Nachdem Sie Ihre Dokumente hochgeladen und den Rest des Formulars ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“. Nachdem Sie die Beweise eingereicht haben, werden Sie zurück zum Einspruchstool weitergeleitet, wo Ihre Details/Status auf „Eingereicht“ geändert werden sollten.

Das Google-Supportteam benötigt mehrere Tage, um die von Ihnen eingereichten Nachweise manuell zu überprüfen und Ihr Unternehmensprofil zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihr GBP-Eintrag den Richtlinien entspricht.

Sie können das Einspruchstool überprüfen, um festzustellen, ob sich die Details/der Status wie folgt geändert hat:


• Genehmigt.
• Nicht bestätigt.


Sobald Google Ihre Nachweise und Ihren GBP-Eintrag überprüft hat, erhalten Sie eine von zwei E-Mails.
Wenn Ihre Beweise belegen, dass Ihr Unternehmen legitim ist und Ihr Google-Unternehmensprofil den Google-Richtlinien entspricht, erhalten Sie eine E-Mail mit der Mitteilung, dass Ihre Beschwerde genehmigt wurde.

Das Einspruchstool zeigt an, dass Ihr Eintragseinspruch genehmigt wurde.
Wenn Ihr GBP-Eintrag jedoch immer noch gegen die Richtlinien verstößt und/oder Ihre Beweise den Anforderungen von Google nicht genügen, erhalten Sie eine E-Mail mit der Ablehnung Ihres Einspruchs.
Die Details im Einspruchstool zeigen an, dass Ihr Einspruch nicht genehmigt wurde.
Wenn Ihr Einspruch abgelehnt wird, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, dass Google Ihre Einspruchsentscheidung noch einmal prüft. Wir haben jedoch noch keine Details darüber, wie dieser Prozess funktioniert.

Finale Gedanken

Da Sie nun mehr über GBP-Aussetzungen wissen, sind Sie hoffentlich besser vorbereitet, wenn Sie den Hinweis „Ausgesetzt“ in Ihrem Dashboard sehen. Denken Sie daran, dass GBP-Sperrungen manchmal aus zufälligen Gründen erfolgen können – etwa, wenn Sie zu viele Änderungen auf einmal vornehmen, ein Mitbewerber eine Änderung vorschlägt oder auch wenn bei Google ein Fehler vorliegt. Stellen Sie sicher, dass Sie vorbereitet sind und sich bei all Ihren Online-Marketingbemühungen nicht nur auf Google Business Profile verlassen. Und versuchen Sie immer, die Regeln von Google zu befolgen. Vergessen Sie nicht, dass Google die Oberhand hat, da es Händlern dieses erstaunliche – und kostenlose – Marketingtool zur Verfügung stellt.

Standort-Targeting in Google Ads: algorithmisch oder manuell?

Google Ads hat sich in den letzten Jahren erheblich weiterentwickelt und mehr Automatisierung und künstliche Intelligenz eingeführt, um die Kampagnenverwaltung zu vereinfachen. Ein Bereich, in dem Werbetreibende jetzt strategische Entscheidungen treffen müssen, ist das Geotargeting – ob sie die Algorithmen von Google anhand von Leistungsdaten bestimmen lassen, wo Anzeigen geschaltet werden, oder ob sie bestimmte geografische Ziele manuell festlegen. 

Was Sie vor der Ausrichtung auf Standorte in Google Ads beachten sollten:

Verfügt Ihr Unternehmen je nach Standort über bestimmte Produkte oder Dienstleistungen?

Diese Frage ist ziemlich einfach und grundlegend, aber wenn ein Produkt an einem Standort nicht verfügbar ist, sollten Sie es vom Targeting ausschließen. 

Wie oft haben Sie als Verbraucher eine Anzeige gesehen und wussten, dass sie an Ihrem Standort nicht verfügbar ist? Für Verbraucher ist das frustrierend und für Werbetreibende eine Geldverschwendung.

Möglicherweise sind Ihre Produkte und Dienstleistungen in allen Regionen gleich, es gibt jedoch möglicherweise bestimmte Zielseiten oder Website-Erlebnisse, die eine geografische Ausrichtung der Kampagne erfordern. Geotargeting wird auf Kampagnenebene festgelegt, Zielseiten werden jedoch auf Anzeigengruppen- oder Keyword-Ebene festgelegt. Daher müssen Entscheidungen getroffen werden. 

Ein wichtiger Punkt, an den man sich hier erinnern sollte, ist, dass Google zwei Standorteinstellungen hat : 

  • „Gegenwart“
  • „Anwesenheit oder Interesse“ 

Anwesenheit bedeutet, dass der Benutzer zum Zeitpunkt der Suche physisch an diesem Ort anwesend ist. 

Interesse bedeutet, dass sich der Benutzer außerhalb des physischen Ziels befindet, in der Vergangenheit jedoch Interesse an diesem Bereich gezeigt hat. Ich lebe zum Beispiel in einem Vorort, gehe aber oft in die Stadt. Wenn ein in der Stadt ansässiges Unternehmen seine Anzeigen nur für diejenigen in der Stadt schalten würde, würden ihm Leute wie ich entgehen, die in den Vororten leben, sich aber für Unternehmen mit Sitz in der Stadt interessieren.

Google empfiehlt ein umfassenderes Geotargeting als Best Practice.

„Während eine breite geografische Ausrichtung als Best Practice für die Suche empfohlen wird, ist es wichtig zu wissen, wann eine Ausrichtung auf „Präsenz“ sinnvoll ist. Sie sollten „Präsenz“-Targeting in folgenden Fällen in Betracht ziehen:

  • Ihr Unternehmen gehört zu einer sensiblen Branche mit strengen Targeting-Einschränkungen.
  • Sie möchten nur Benutzer an bestimmten Standorten ansprechen und nicht Benutzer, die sich möglicherweise an anderen Standorten befinden, aber dennoch an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind.“

Erkennen Sie übergroße Leistungsunterschiede?

Dieses Thema ist schwieriger und erfordert Tests. Es macht logischerweise Sinn, wenn ein Unternehmen geografisch aufgestellt ist und die Budgets entsprechend zugewiesen werden, um geografisch ausgerichtete Kampagnen einzurichten.

Dies würde es Ihnen ermöglichen, Budgets auf Kampagnenebene zu kontrollieren. Wenn Daten jedoch über mehrere Regionen hinweg aggregiert werden können, kann Google Ads anhand der Conversion-Wahrscheinlichkeit bestimmen, wie diese Budgets zugewiesen werden. 

Warum ist das schwierig? Weil es keine richtige Antwort gibt.

Wir haben dies für mehrere Unternehmen, Branchen und Marken getestet. Die Antwort ist nicht immer dieselbe. Dies hängt vom jeweiligen Unternehmen, dem Wettbewerbsumfeld und der Höhe des Budgets als Schlüsselfaktoren ab. 

Geotargeting in Google Ads: Automatisierung und Kontrolle in Einklang bringen

Die Optimierung des Geotargetings in Google Ads ist entscheidend für die Effizienz und Effektivität von Kampagnen. Es gibt keinen universellen Ansatz.

Das richtige Gleichgewicht zwischen automatisiertem algorithmischem Targeting und manueller Steuerung zu finden, hängt von Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten/Dienstleistungen, den lokalen Anforderungen, Leistungsdaten und Tests ab. 

Nutzen Sie Daten zur Steuerung des Optimierungsprozesses und streben Sie nach der idealen Mischung aus Automatisierung und granularer Standortkontrolle. Durch Analysen und Tests können Sie Geotargeting-Tools nutzen, um den ROI zu steigern und Ihre Marketingziele zu erreichen.

Was ist das Google Local Pack?

Das Local Pack, auch bekannt als Google Map Pack, Snack Pack oder 3-Pack, ist eine spezielle Ergebnisart bei der Google-Suche. Es erscheint bei Suchanfragen mit lokaler Absicht, also wenn Nutzer nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die von lokalen Unternehmen angeboten werden.

Stellen Sie sich vor, Sie suchen in Porta Westfalica nach einem „Schuhgeschäft“. Anstatt nur reguläre Webseiten aufzulisten, zeigt Ihnen Google möglicherweise ein Local Pack direkt an prominenten Platz oben in den Suchergebnissen.

Das Local Pack beinhaltet typischerweise folgende Elemente:

  • Eine Karte des gesuchten Gebiets: Darauf werden die relevanten Geschäfte mit Pins markiert.
  • Drei lokale Brancheneinträge: Dies sind die drei Geschäfte, die Google für Ihre Suchanfrage am relevantesten einstuft.
  • Informationen zu den Geschäften: Dazu gehören Name, Adresse, Kundenbewertung und manchmal die Öffnungszeiten.
  • Ein Button „Mehr anzeigen“: Damit können Sie sich weitere lokale Ergebnisse in einer Liste anzeigen lassen.

Zusammengefasst hilft das Local Pack Nutzern dabei, schnell und einfach passende lokale Geschäfte zu finden. Gleichzeitig ist es für lokale Unternehmen wichtig, im Local Pack gut positioniert zu sein, um von potenziellen Kunden wahrgenommen zu werden.

Lokale Suchmaschinenoptimierung für Unternehmen: Sichtbarkeit beim Kunden steigern

In einer Welt, in der die meisten Menschen ihre Smartphones verwenden, um nach lokalen Produkten und Dienstleistungen zu suchen, ist lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg von lokalen Unternehmen geworden. Lokales SEO ist kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit, um die Sichtbarkeit bei potenziellen Kunden in der Nähe zu erhöhen. In diesem Blogbeitrag werden wir erklären, warum Lokales SEO so wichtig ist und wie es Unternehmen helfen kann, in der digitalen Welt erfolgreich zu sein.

1. Der Local Pack: Die Königsdisziplin des Lokalen SEO

Ein entscheidender Faktor beim Lokalen SEO ist der sogenannte „Local Pack“ oder „Local 3-Pack“. Wenn Sie schon einmal nach einem lokalen Unternehmen in Google gesucht haben, haben Sie sicherlich bemerkt, dass die ersten Ergebnisse oft in einem speziellen Abschnitt oben auf der Seite angezeigt werden. Das ist der Local Pack, der normalerweise drei Unternehmen auflistet. Diese Unternehmen haben die begehrten Top-Platzierungen, und das aus gutem Grund.

Der Local Pack ist oft das erste, was Nutzer sehen, wenn sie nach lokalen Dienstleistungen suchen. Wenn Ihr Unternehmen in diesem Bereich auftaucht, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kunden auf Ihre Website klicken oder Sie direkt anrufen, erheblich. Lokales SEO zielt darauf ab, Ihr Unternehmen in den Local Pack zu bringen und somit die Sichtbarkeit und Reichweite zu erhöhen.

2. Google My Business: Ihr digitales Aushängeschild

Eine der wichtigsten Maßnahmen im Lokalen SEO ist die Optimierung Ihres Google My Business (GMB)-Eintrags. Google My Business ist wie Ihr digitales Aushängeschild für Ihr lokales Unternehmen. Wenn Nutzer nach Ihrem Unternehmen suchen oder nach verwandten Dienstleistungen in Ihrer Nähe suchen, zeigt Google oft Informationen aus Ihrem GMB-Eintrag an, ohne dass die Nutzer Ihre Website besuchen müssen.

Ein vollständig optimierter GMB-Eintrag enthält wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Fotos, Bewertungen und vieles mehr. Durch die Pflege und Aktualisierung dieses Eintrags können Sie sicherstellen, dass potenzielle Kunden alle relevanten Informationen auf einen Blick sehen. Darüber hinaus verbessert eine hohe Anzahl positiver Bewertungen Ihr Renommee und Ihre Glaubwürdigkeit.

3. Google Maps Optimierung: Kunden direkt zu Ihrer Tür führen

Google Maps ist ein unverzichtbares Werkzeug für die Navigation in der heutigen Welt. Die meisten Menschen verlassen sich auf Google Maps, um zu ihrem Ziel zu gelangen, sei es ein Restaurant, eine Arztpraxis oder ein Geschäft. Deshalb ist die Optimierung für Google Maps ein wichtiger Teil des Lokalen SEO.

Wenn Ihr Unternehmen auf Google Maps gut platziert ist, erscheint es auf der Karte, wenn Nutzer nach ähnlichen Unternehmen in Ihrer Nähe suchen. Sie können sogar detaillierte Anweisungen zur Anfahrt zu Ihrem Standort hinzufügen. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen mit physischen Standorten, da es potenziellen Kunden erleichtert, Ihren Laden oder Ihr Büro zu finden.

4. Mobile Optimierung: Die Macht der mobilen Suche nutzen

Die überwiegende Mehrheit der lokalen Suchanfragen erfolgt über mobile Geräte. Daher ist es entscheidend, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist. Wenn Ihre Website nicht reibungslos auf Smartphones und Tablets funktioniert, werden potenzielle Kunden frustriert und verlassen möglicherweise Ihre Seite.

Die mobile Optimierung ist ein wichtiger Teil des Lokalen SEO, da Google die Benutzererfahrung auf Mobilgeräten berücksichtigt. Eine mobile responsive Website kann Ihr Ranking in den Suchergebnissen verbessern und sicherstellen, dass Sie keine potenziellen Kunden verlieren, die von unterwegs nach Ihren Dienstleistungen suchen.

5. Lokale Backlinks und Citations: Vertrauenswürdigkeit aufbauen

Backlinks, also Links von anderen Websites auf Ihre, sind ein wichtiger Faktor für das allgemeine SEO. Im Lokalen SEO sind jedoch nicht nur Backlinks entscheidend, sondern auch sogenannte Citations. Citations sind Erwähnungen Ihres Unternehmensnamens, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer auf anderen Websites, auch wenn es keine direkten Links gibt.

Lokale Backlinks und Citations können Ihr Unternehmen als vertrauenswürdig und relevant für lokale Suchanfragen positionieren. Das Sammeln dieser Verweise von qualitativ hochwertigen lokalen Websites und Verzeichnissen ist eine effektive Strategie, um Ihr Lokales SEO zu stärken.

6. Lokale Keywords: Die Sprache Ihrer Kunden sprechen

Die Verwendung von lokalen Keywords ist ein entscheidender Aspekt des Lokalen SEO. Wenn Sie wissen, wonach die Menschen in Ihrer Region suchen, können Sie Ihre Website entsprechend optimieren. Dies kann Schlüsselwörter wie „Zahnarzt in Berlin“ oder „Pizza Lieferservice in München“ umfassen.

Die Integration solcher Keywords in Ihren Website-Inhalt und Ihre Metadaten hilft Google zu verstehen, dass Ihre Website für lokale Suchanfragen relevant ist. Es ist wichtig, dass Sie diese Keywords jedoch sinnvoll und nicht übermäßig verwenden, um als Spam wahrgenommen zu werden.

Fazit: Lokales SEO ist unverzichtbar für lokale Unternehmen

In der heutigen digitalen Welt ist Lokales SEO unverzichtbar, wenn lokale Unternehmen erfolgreich sein wollen. Die Optimierung für den Local Pack, Google My Business, Google Maps und mobile Geräte, die Pflege von lokalen Backlinks und Citations sowie die Verwendung von lokalen Keywords sind entscheidende Schritte, um die Sichtbarkeit bei potenziellen Kunden in der Nähe zu erhöhen.

Lokales SEO ist nicht nur ein Trend, sondern eine bewährte Methode, um online erfolgreich zu sein. Wenn Sie Ihr lokales Geschäft ausbauen und Kunden in Ihrer Nähe erreichen möchten, sollten Sie Lokales SEO zu einem festen Bestandteil Ihrer Marketingstrategie machen. Die Investition in Lokales SEO wird sich in Form von gesteigertem Traffic, höheren Konversionsraten und letztendlich mehr Umsatz auszahlen

Funktioniert Personalgewinnung über digitale Kanäle?

In der heutigen digitalen Welt ist es für Unternehmen unerlässlich, Social Media und andere digitale Kanäle für die Personalgewinnung zu nutzen. Im Folgenden werden wir uns die Gründe dafür ansehen, warum Personalgewinnung über digitale Kanäle besser funktioniert als über andere Maßnahmen.

  1. Reichweite: Durch die Verwendung von digitalen Kanälen haben Unternehmen die Möglichkeit, eine viel größere Zielgruppe zu erreichen. Im Gegensatz zu traditionellen Personalgewinnungsmethoden wie Stellenanzeigen in Zeitungen oder Jobmessen können digitale Kanäle Unternehmen dabei helfen, Bewerber weltweit zu erreichen
  2. Schnelligkeit: Traditionelle Personalgewinnungsmethoden können viel Zeit in Anspruch nehmen. Die Erstellung von Stellenanzeigen, das Durchsuchen von Lebensläufen und das Organisieren von Interviews kann Wochen oder sogar Monate dauern. Mit digitalen Kanälen können Unternehmen jedoch schnell und effizient Bewerber finden, indem sie einfach ein Stellenangebot auf ihrer Website oder auf einer Jobplattform veröffentlichen.
  3. Kosten: Traditionelle Personalgewinnungsmethoden können sehr teuer sein. Die Veröffentlichung von Stellenanzeigen in Zeitungen oder Zeitschriften kann mehrere tausend Euro kosten, während die Teilnahme an Jobmessen auch sehr teuer sein kann. Mit digitalen Kanälen können Unternehmen jedoch kostengünstig Bewerber finden. Die Veröffentlichung von Stellenangeboten auf ihrer eigenen Website oder auf einer Jobplattform ist in der Regel sehr kostengünstig oder sogar kostenlos.
  4. Zielgruppenspezifität: Mit digitalen Kanälen können Unternehmen gezielt bestimmte Zielgruppen ansprechen. Zum Beispiel können sie durch gezielte Werbung auf Facebook oder LinkedIn Personen ansprechen, die über bestimmte Fähigkeiten oder Qualifikationen verfügen. Auf diese Weise können Unternehmen sicherstellen, dass sie Bewerber finden, die genau den Anforderungen entsprechen.
  5. Messbarkeit: Mit digitalen Kanälen können Unternehmen den Erfolg ihrer Personalgewinnungsmaßnahmen genau messen. Sie können beispielsweise feststellen, wie viele Personen auf eine Stellenanzeige geklickt haben oder wie viele Bewerbungen eingegangen sind. Auf diese Weise können Unternehmen feststellen, welche Kanäle am besten funktionieren und ihre Personalgewinnungsstrategie entsprechend anpassen.

Fazit: Insgesamt gibt es viele gute Gründe, warum Personalgewinnung über Social Media und andere digitale Kanäle besser funktioniert als über andere Maßnahmen. Mit der Reichweite, Schnelligkeit, Kosteneffizienz, Zielgruppenspezifität und Messbarkeit, die digitale Kanäle bieten, können Unternehmen sicherstellen, dass sie die besten Bewerber finden und ihre Personalgewinnungsstrategie erfolgreich gestalten.

Was ist eigentlich ein Google Unternehmensprofil?

In der heutigen digitalen Welt ist es für Unternehmen unerlässlich, online präsent zu sein. Eine einfache Möglichkeit, Ihre Online-Präsenz zu verbessern, ist die Nutzung von von google Unternehmensprofilen (früher: Google My Business). In diesem Beitrag werden die Vorteile und Funktionen von Google Unternehmensprofilen so erklärt, dass auch Laien verstehen, wie sie ihr Unternehmen damit verbessern können.

Was ist Google My Business? Google My Business ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz verbessern können. So können Unternehmen eine eigene Profilseite erstellen und verwalten, die auf Google Maps und der Google-Suche erscheint. Auf dieser Seite können Unternehmen wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer und Kundenbewertungen veröffentlichen.

Google My Business bietet viele Vorteile für Unternehmen, darunter:

  1. Bessere Sichtbarkeit auf Google: Mit Google My Business können Unternehmen ihre Online-Sichtbarkeit auf Google verbessern. Wenn jemand nach Ihrem Unternehmen oder Ihrem Branchenbereich sucht, wird Ihre Google-My-Business-Seite in den Google-Suchergebnissen und auf Google Maps angezeigt.
  2. Steigerung der Glaubwürdigkeit: Durch die Veröffentlichung von Kundenbewertungen auf Ihrer Google-My-Business-Seite können Sie die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens erhöhen. Kunden vertrauen anderen Kundenmeinungen, und positive Bewertungen können dazu beitragen, dass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen auswählen.
  3. Verbesserung der Kundenerfahrung: Mit Google Unternehmensprofilen können Unternehmen wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Adresse und Telefonnummer veröffentlichen. Potenzielle Kunden können so schnell und einfach Informationen über Ihr Unternehmen finden. Darüber hinaus können Kundenbewertungen dazu beitragen, dass Sie die Kundenerfahrung verbessern und Ihr Angebot optimieren.
  4. Kostenloses Tool: Google My Business ist ein kostenloses Tool. Sie müssen keine Gebühren für die Nutzung des Tools bezahlen.

Google My Business bietet viele Funktionen, die Unternehmen nutzen können, um ihre Online-Präsenz zu verbessern. Einige der wichtigsten Funktionen sind:

  1. Erstellung einer Google-My-Business-Seite: Sie können Ihre eigene Google-My-Business-Seite erstellen und verwalten. Auf dieser Seite können Sie wichtige Informationen über Ihr Unternehmen veröffentlichen.
  2. Veröffentlichung von Beiträgen: Mit Google My Business können Sie Beiträge veröffentlichen, um potenzielle Kunden über Neuigkeiten oder Angebote Ihres Unternehmens zu informieren.
  3. Verwaltung von Kundenbewertungen: Sie können Kundenbewertungen auf Ihrer Google-My-Business-Seite verwalten. Dies umfasst die Verwaltung von Bewertungen, das Beantworten von Kundenfragen und das Hinzufügen von Bewertungen.
  4. Überwachung von Statistiken: Sie können Statistiken über Ihre Google-My-Business-Seite überwachen, um zu sehen, wie oft Ihre Seite angesehen wird, woher die Besucher kommen und welche Aktionen sie auf Ihrer Seite ausführen.

Fazit: Google My Business ist ein leistungsstarkes und kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz sehr effektiv optimieren und auf aktuellem Stand halten können.

Was bringt mir eine Online Marketing-Agentur, wenn mein Unternehmen nur lokal oder regional aktiv ist?

Lokal oder regional agierende Unternehmen haben oft begrenzte Ressourcen für Marketing und Werbung, insbesondere wenn es um digitales Marketing geht. Eine Möglichkeit, ihre Online-Präsenz und ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern, besteht darin, mit einer Agentur für Suchmaschinenmarketing (SEM) zusammenzuarbeiten. In diesem Blogbeitrag werden die Vorteile der Zusammenarbeit mit einer SEM-Agentur für KMU diskutiert.

  1. Professionelle Expertise und Know-how

Eine SEM-Agentur verfügt über Expertenwissen und Know-how im Bereich Suchmaschinenoptimierung (SEO) und bezahlter Suche (Pay-per-Click-PPC) und kann kleinen Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung einer maßgeschneiderten Strategie für ihre spezifischen Geschäftsziele unterstützen. Eine SEM-Agentur kann auch die neuesten Trends und Best Practices im Bereich SEM verfolgen und anwenden, um die Online-Präsenz eines Unternehmens ständig zu verbessern.

  1. Effektivere Keyword-Recherche

Eine SEM-Agentur kann eine umfassendere Keyword-Recherche durchführen, um die relevantesten Suchbegriffe für das lokale Unternehmen zu identifizieren. Die Agentur kann auch Long-Tail-Keywords identifizieren, die spezifischer und weniger wettbewerbsfähig sind, was dazu beitragen kann, die Sichtbarkeit des Unternehmens in Suchmaschinen zu erhöhen.

  1. Bessere Sichtbarkeit in Suchmaschinen

Durch die Implementierung von SEO- und PPC-Strategien kann eine SEM-Agentur die Sichtbarkeit des KMU in Suchmaschinen erhöhen. Das bedeutet, dass das Lokalunternehmen auf den ersten Seiten der Suchmaschinen-Ergebnisse erscheint, wenn potenzielle Kunden nach relevanten Keywords suchen. Eine höhere Sichtbarkeit kann dazu beitragen, die Markenbekanntheit und den Traffic auf der Website zu erhöhen.

  1. Steigerung der Conversions

Eine SEM-Agentur kann lokalen Unternehmen helfen, seine Website so zu optimieren, dass sie potenzielle Kunden dazu ermutigt, zu interagieren und zu konvertieren. Durch die Implementierung von Conversion-Tracking-Tools und -Strategien kann eine SEM-Agentur auch die Effektivität von Kampagnen messen und optimieren, um eine höhere Conversion-Rate zu erzielen.

  1. Kosteneffiziente Werbung

Eine SEM-Agentur kann auch helfen, die Kosten für Werbung im Internet zu senken. Durch die Identifizierung von Keywords mit höherer Qualität und geringerer Konkurrenz kann eine SEM-Agentur dazu beitragen, die Kosten pro Klick zu senken und eine höhere Rendite aus den Werbeausgaben zu erzielen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zusammenarbeit mit einer SEM-Agentur für lokale und regionale Unternehmen eine kosteneffektive Möglichkeit sein kann, ihre Online-Präsenz und Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Eine SEM-Agentur kann das Fachwissen, die Ressourcen und die Tools bereitstellen, die Unternehmen benötigen, um erfolgreich zu sein, ohne dass sie ihr Budget sprengen müssen.

Der ROPO-Effekt – online suchen, im Geschäft kaufen

„Über 80 Prozent aller Konsumenten informieren sich digital, ehe sie stationär kaufen“

IDH Konsumentenreport, 2022

Das Verhalten, auch ROPO Effekt, genannt, bietet dem Einzelhandel riesige Chancen. Aber was genau muss ich mir als Händler darunter vorstellen?

Der ROPO-Effekt, auch als „Research Online, Purchase Offline“ bezeichnet, bezieht sich auf das Verhalten von Konsumenten, die online recherchieren, bevor sie einen Kauf in einem physischen Geschäft tätigen. In anderen Worten, sie nutzen das Internet, um Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zu sammeln, bevor sie einen Kauf in einem stationären Geschäft tätigen. Dies kann dazu führen, dass die Konsumenten besser informiert sind und bessere Kaufentscheidungen treffen. Der ROPO-Effekt kann für Unternehmen von Vorteil sein, indem es ihnen ermöglicht, ihre Online-Präsenz zu nutzen, um potenzielle Kunden anzuziehen und ihre Kaufentscheidungen zu beeinflussen.

ROPO – nach der Online Recherche geht’s in den stationären Handel

Darin liegt besonders für den Einzelhandel eine Chance, denn Kunden schätzen die individuelle Beratung in den Filialen. Firmen können davon profitieren, indem sie ihre Mitarbeiter auf diese Entwicklung hinweisen und entsprechend schulen. Kunden werden durch die zahlreichen Vergleichsmöglichkeiten im Internet zu Experten der von ihnen gewünschten Produkte. Deshalb sollten Mitarbeiter vor Ort auf dem neuesten Stand sein, was Trends und Details der Ware betrifft, um gewinnbringend auf den ROPO-Effekt zu reagieren.

Wir bei B2U sind Experten darin, sie digital optimal zu vermarkten. So sorgen wir nicht nur für perfekte Sichtbarkeit an allen relevanten Touchpoints, sondern kümmern uns gleichzeitig auch darum, Neukunden über hochwirksame Kampagnen auf digitalen Kanälen zu acquirieren! Mit einer Umsetzung auf professionellstem Niveau – für Maßnahmen, die wirken!

Warum sich regionales Online Marketing lohnt

Gerade für jene Unternehmen, die keinen Online-Vertriebskanal nutzen, besteht die Herausforderung darin, online für bestehende und potenzielle Neukunden sichtbar zu werden und dies langfristig zu bleiben. Dies wird durch eine für Mobilgeräte optimierte Website, einen aktuellen und gut gepflegten Google My Business-Eintrag und eine Präsenz auf verschiedenen Social-Media-Plattformen ermöglicht.

Regionales Management des Internet-Marketings – 5 Praxistipps
Die folgenden fünf Tipps für einen erfolgreichen Online-Auftritt für Unternehmen in einer bestimmten Region zeigen, warum sich eine regionale Ausrichtung des Online-Marketings auszahlt.


1. Erstellen und Verwalten eines Google-My-Business-Eintrags
Google-My-Business-Eintrag dient als Benutzeroberfläche für regionales Online-Marketing und lokale Suchmaschinenoptimierung (Local SEO). Hier können Unternehmen alle wichtigen Kontaktdaten und Informationen wie Öffnungszeiten hinterlegen und erscheinen mit diesen Informationen in den Google-Suchergebnissen. Der Google-My-Business-Eintrag ist zudem mit dem Kartendienst Google Maps verbunden und unterstützt die regionale Suche entsprechend.
Das Erstellen eines Google-My-Business-Eintrags ist mittlerweile Voraussetzung für erfolgreiches Online-Marketing. Freestyle wird gewartet von:
Überprüfen Sie regelmäßig die gespeicherten Informationen auf dem neuesten Stand.
Weitere verwandte Bilder.
Schätzen Sie eine einzelne Geschäftsbeschreibung, die den Benutzer anspricht?
Fragen Sie bestehende Kunden nach einer aktuellen Bewertung Ihres Unternehmens, die auch über Ihren Google My Business-Eintrag verfügbar ist.

2. Firmeneinträge in Branchenverzeichnissen (Local Citations)
Korrekte Angaben sind wichtig im regionalen Networkmarketing: Verwenden Sie beim Eintragen eines Unternehmens in Branchenverzeichnissen und abteilungsspezifischen Netzwerklisten immer die gleichen Angaben und achten Sie auf die Basisangaben ist. auf der Website (On-Page) und Off-Page in gleicher Weise geschrieben (Name, Adresse, Telefon – sogenannte NAP-Informationen) wie Ihre eigenen.
Neben Verzeichniseinträgen sind aktuelle Bewertungen (Rezensionen, Unternehmensbewertungen) wichtig für lokale Rankings.

3. Suchmaschinenmarketing
Suchmaschinenmarketing ermöglicht eine gezielte regionale Steuerung von Kampagnen. Das wiederum spart Kosten, indem Google AdWords-Anzeigen oder Bing-Anzeigen nur Nutzern in einem bestimmten Gebiet angezeigt werden.
Der hohe Marktanteil von Google als Suchmaschine sowohl für mobile als auch für Desktop-Nutzer spricht für den Einsatz von Google AdWords-Kampagnen.
Einige Unternehmen können jedoch davon profitieren, ein Werbebudget für Bing Ads anzubieten. Gerade im B2B-Bereich nimmt der Anteil der Internetsuchen über Bing zu, da es häufig in der Standardsuchmaschine eines Computerarbeitsplatzes zu finden ist.

4. Soziale Netzwerkkanäle aufbauen und aktiv pflegen
Auch soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, LinkedIn oder Xing unterstützen mit vielfältigen Werbemöglichkeiten regionale Ziele im Online-Marketing. Grundsätzlich sollten alle bestehenden Profile auf Aktualität und Relevanz überprüft werden. Im zweiten Schritt kann ein professioneller Social-Media-Redaktionsplan zur aktiven Pflege der jeweiligen Kanäle beitragen.

5. Kundenbewertungen
Aktuelle Bewertungen (Rezensionen) und Kundenmeinungen sind Merkmale des regionalen Network Marketings, auf die Unternehmen aktiv Einfluss nehmen sollten. Es beginnt mit einer persönlichen Empfehlungsanfrage (online und offline) und endet mit einer aktiven, möglichst individuellen Kommunikation mit Zielgruppen (z. B. Beantwortung von Fragen, Erhalt von Lob und Kritik).